让警心民心贴得更紧，群众获得感幸福感安全感更足 西安高新打造“暖心警务会客厅”品牌
暑期通常是办证高峰，高新分局丈八路派出所缤纷南郡社区“暖心警务会客厅”民警热情提供服务，合理安排业务办理时间，提升群众业务办理体验感。
“民警同志，我是枫林绿洲小区F区4栋1单元的王大爷。昨天，我已从上海大儿子家返回西安的家中，但右腿摔伤行动不便。请问一下，你们是否方便将我前期为国外留学孙子代办的身份证代领下？”
7月25日，陕西省西安市公安局高新分局高新路派出所枫林绿洲“暖心警务会客厅”民警，接到83岁王大爷的求助电话。民警很快便将身份证送到王大爷手中，这是高新分局在基层警务精心打造“暖心警务会客厅”服务市民群众的缩影，让警心民心贴得更紧，心情更加敞亮。
“今年以来，我们大力实施眼睛向下，关注人民群众获得感、幸福感、安全感，人往下走和群众打成一片，资源下沉为群众提供优质便利服务‘三下工程’，以‘暖心+服务’为牵引，全力打造集警情处置、业务办理、法治宣教、矛盾调处、安全防范、警民互动‘六位一体’的‘暖心警务会客厅’品牌，敞开大门与群众沟通交流，实现由被动应对向主动创新、由单一警治向警社共治的转变，让爱民、便民、护民、亲民，成为新时代的新风尚，助推公安工作高质量发展。”西安市公安局高新分局局长张立波说。
（文/图 阮仕喜 高安声）
