8月23日，陕西省司法厅、省公证协会印发《关于进一步深化公证“放管服”改革，做好减证便民服务的通知》，明确事项范围，制定证明清单，创新办理方式，让群众办理公证“最多跑一次”，真正享受到公证法律服务减证便民的政策红利。
8月23日，陕西省司法厅、省公证协会印发《关于进一步深化公证“放管服”改革，做好减证便民服务的通知》，明确事项范围，制定证明清单，创新办理方式，让群众办理公证“最多跑一次”，真正享受到公证法律服务减证便民的政策红利。
能跑一次的
决不让群众跑第二次
陕西省司法厅经深入调查，认真研究，确定了出生证、身份证、学历证公证等44项公证事项，列为“最多跑一次”公证范围。公证机构在当事人申请材料齐全、真实，符合法定受理条件的前提下，实行办理公证“最多跑一次”。市级公证机构可结合实际，适度扩大“最多跑一次”公证事项范围，成熟一项，公示一项。
能精简的证明材料，
绝不要求群众额外提供
梳理、规范、公示现有各类公证业务流程，简化和推出44项“最多跑一次”公证事项证明材料清单，要求公证机构为当事人办理公证业务提供“精确导航”，凡是公证机构能够自行核实的证明事项一律取消，凡是能够共享核查的信息不得要求群众开具证明，凡是能交叉印证的证明材料不得要求群众重复提供，避免循环证明、重复证明、无谓证明、过度证明，从源头上切实减轻当事人办证负担。
能让信息跑路的，
决不让群众自己跑路
各级司法行政机关、公证协会（联络组）、公证机构将加强与所在地公安、法院、民政、住建、自然资源等部门的协作配合，加大沟通协调力度，打通信息壁垒和数据孤岛，建立健全信息共享机制，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实，真正让数据多跑路，让群众少跑路。同时将公证事项纳入社会信用体系，将以虚假材料骗取公证书的企业和个人列入失信名单。
能上网办理的，
绝不让群众出门办理
文件要求各级公证机构要强化科技应用，推行网络办证，通过公证互联网等自动化、远程化设施，开展当事人自助式办证。推动具备网上申办条件的公证事项由线下向线上转移，逐步推广网上公证申办平台。公证机构要通过网络服务平台或者微信公众号等公布办理公证需要提交材料的标准，方便当事人查询。逐步实现网上咨询、网上申请、网上受理、网上初审、网上缴费。
建立首问负责制，
推荐咨询办理“一口清、一路通”
全面推行一次性告知制、首问责任制。对于继承、遗嘱等实质性审查内容较多的公证事项，建立首问责任制，做到咨询电话一打就通、咨询事项一口说清、网上咨询即时答复。实行“谁首次接待、谁最终负责”的办理模式，接待当事人公证申请或咨询的工作人员，一次性告知办证所需材料，负责引导当事人办理公证业务。
在推行“最多跑一次”减证便民工作的同时，坚持公证机构公益服务定位，积极办理涉及百姓需求、基础民生的普通民事类公证业务。对遗嘱、小额继承等收费低、群众需求量大的公证业务，积极受理，热情服务。开通“老、弱、病、残、孕”绿色通道，专人负责，优先办理或上门服务。加大公证法律援助力度，对符合条件的经济困难者办理公证减免费用。
