西安蓝田:连心警务化解群众烦心事

警务暖民心,警民心连心。今年以来,蓝田县公安局大力实施主动警务、预防警务和连心警务,全局广大民辅警做好警务小事,贴心服务辖区群众,让群众时刻感受到人民警察就在身边。

市场值守,护航特色产业发展

“樱桃交易市场建在我们村。市场里不仅配套建设了遮风挡雨的交易大棚和免费停车位,还有民警值守,随时化解买卖纠纷。”11月10日,在蓝田县洩湖镇沙河村樱桃交易市场,沙河村村民王新潘说。

20世纪90年代,洩湖镇开始大规模种植樱桃。每到樱桃成熟的季节,当地群众常常选择在国道边摆摊销售。这种方式不仅存在极大的安全隐患,还时常发生买卖纠纷。

今年5月,洩湖镇党委政府在沙河村樱桃交易市场成立了樱桃市场临时党支部,洩湖派出所民警积极参与,并组织100余名治安协理员、老干部、退休教师、热心党员等成立“红樱义警”队伍,护航洩湖镇樱桃产业发展。

“我们在樱桃交易市场派驻警力值守,及时调解各类纠纷,今年涉及樱桃销售的警情较以往大幅下降。”洩湖派出所社区中队中队长张成说。

主动服务,为群众解决急难事

10月30日上午,一辆从新疆开往福建方向的大货车由于导航原因,下错高速公路出口,由于葛牌收费站高速公路入口在养护,货车司机决定前往下一个高速公路入口,却因货车高度被卡在一处桥下,只好向警方求助。

接警后,葛牌派出所所长贾小锋立即带领民警赶赴现场。在得知两名货车司机未吃饭时,贾小锋连忙安排民警为他们准备饭食,同时与收费站负责人沟通协商,最终确定了合适的方案,在不影响道路养护工作的基础上,帮助货车从葛牌收费站顺利进入福银高速公路,避免了货车司机因延误运输时间带来的经济损失。葛牌派出所的主动作为和温暖关怀,获得了货车司机的点赞。

10月4日,一名群众在文姬路派出所门前徘徊。值班民警发现后,立即上前询问情况。原来,该群众家住三里镇,因不慎将身份证、银行卡丢失,担心银行卡中的钱被他人取走。了解情况后,值班民警立即通过户籍民警联系户政大队,为这名群众紧急办理了临时身份证,同时还办理了正式身份证补办业务。

综合治理,及时化解纷争

今年8月,葛牌镇东沟村一户村民因建房挖地基遭到邻居的阻挡,双方闹到了派出所。葛牌派出所民警和村干部多次上门做两家人的思想工作,最终使双方握手言和。针对村民房屋界畔、水渠流向等纠纷,葛牌派出所主动联合国土、民政、司法等部门,定期召开联席会议,对情况复杂、涉及利益群体众多、矛盾症结久远等难点问题开展会商研判,积极化解矛盾纠纷。

文姬路派出所聘请辖区30名村组干部、律师、乡贤等为警务调解员,共同参与基层社会治理工作,不断将治理触角向基层一线延伸,切实将矛盾纠纷处置在先、化解在小。

今年以来,蓝田县公安局积极回应人民群众对安全稳定的殷切期盼,用一件件“微实事”把群众的“烦心事”办成“满意事”,辖区群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。(记者 霍海澎)