疫情发生以来，延安市司法行政系统把疫情防控作为当前工作的头等大事，充分发挥司法行政职能作用，全面提高依法防控、依法治理能力，积极做好疫情防控期间公共法律服务各项工作，切实保障人民群众生命健康安全。
疫情发生以来，延安市司法行政系统把疫情防控作为当前工作的头等大事，充分发挥司法行政职能作用，全面提高依法防控、依法治理能力，积极做好疫情防控期间公共法律服务各项工作，切实保障人民群众生命健康安全。
充分发挥网络作用，全面启动在线法律服务。市公共法律服务中心充分发挥“12348”延安法网、“12348”法律服务热线、微信等平台作用，利用网站、热线、软件等在线平台远程服务优势，推行公共法律服务事项在线解答、在线申请、在线办理，支持群众网上申请复议、仲裁、法律援助，在线办公证、找律师、做鉴定，确保疫情防控期间群众需求“不拖延”，法律服务“不掉线”。市公证处针对医务、防疫工作者、军人、武警官兵和中小企业开通绿色通道，专人负责，优先免费办理公证业务。市行政复议复议委员会办公室对因疫情影响无法及时提交复议申请的，延长复议申请期限；对有法定事由的复议申请人，依法中止行政复议，根据其身体状况择时恢复案件审理。全市各级人民调解组织、调解员，充分利用学习强国视频会议、微信、钉钉等软件建立线上调解室，切实做好疫情防控期间矛盾纠纷排查调处工作。
有效应对疫情防控，积极开展专项法律服务。成立了法律服务志愿团和律师行业疫情防控法律援助专项工作组，咨询解答疫情防控法律事务问题，分析研判疫情防控工作中出现或可能出现的涉法涉诉问题，开展疫情防控专项公益法律服务，积极主动为党委、政府疫情防控各项决策提供法律咨询意见。疫情防控工作开展以来，全市广大律师发挥专业特长，通过“12348”延安法网、电话，积极做好涉疫法律事务的咨询解答工作，并根据群众需要通过网络直播形式开展涉疫旅游合同、餐饮服务合同、劳动合同、房屋租赁合同的解除、定金、赔偿等问题的集中解答。
支持企业复工复产，全力实施惠企法律服务。受疫情影响，全市各行各业出现不同程度的停工停产，对全市经济社会发展带来了不小的冲击，企业能否挺过“战疫”的特殊时期，关系着全市经济发展，关系着全市社会稳定。为全面落实延安市新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作领导小组第5号令、《延安市人民政府关于有效应对新冠肺炎疫情促进经济平稳发展的16条暂行措施》等文件精神，市司法局结合司法行政工作实际，制定印发了《关于疫情防控期间支持企业复工复产的暂行措施》，通过延长法律顾问服务期限，提供公证援助服务，仲裁、鉴定费用缓交减交，提高涉疫行政规范性文件、涉企政策措施审核效率，强化社会矛盾纠纷特别是涉企矛盾纠纷排查化解，全力支持企业复工复产，切实减轻企业负担。
面对疫情，全市法律服务工作者向社会郑重承诺：不管您被疫情困在哪里，只要您有法律需求，我们随时等待您的来电。疫情防控期间，全市律师共接受电话网络咨询76人次；公证机构接受电话咨询55人次，办理公证事项7件；法律援助机构接受电话、微信咨询74人次，受理法律援助案件5件；鉴定机构办理司法鉴定案件13件；市行政复议委员会办公室回复电话咨询12件，办理行政复议案件8件；各级调解组织接受咨询4件，化解矛盾纠纷4件，为全市上下众志成城抗击疫情贡献了司法行政力量。
