渭南合阳辅警吴刚和他“以和为贵”的调解工作室
我叫吴刚，男，1979年6月出生，2002年7月入党，1997年参加公安工作，现为渭南合阳县公安局金水派出所辅警。2019年11月28日，在公安部举行的首批“枫桥式公安派出所”命名揭晓仪式上，合阳县公安局金水派出所被命名为全国首批100个“枫桥式公安派出所”，成为全省唯一入围的城镇派出所。
基层派出所每天的接处警中矛盾纠纷占比很重，处理起来非常棘手，处理不好就会引发蝴蝶效应，同时拖累着基层民警的身心。为此所里专门成立了“老吴工作室”，目的就是全力配合民警化解矛盾纠纷，同时也为民警减轻负担，我有幸在枫桥派出所的创建过程中被委以重任，得以见证金水派出所闻冠全国的历史时刻，也让金水人、金水精神继续发扬光大。
2020年3月20日16时许，合阳县城关镇百里村杨某与肖某因地畔纠纷发生打架。我所接警后立即展开调查，经查，两家祖辈就因邻里纠纷“不说话”，多年来两家经常因邻里琐事打架闹事，村里干部及组织多次协调都没能化干戈为玉帛，我和民警吴凯得知此情况后，立即主动深入社区村组调查调解。3月31日，我一大早就去了百里村，经过长达一天时间的协调，两家人的态度终于有所松动，但根子上的问题还没有得到解决，4月13日，我和吴凯再次来到百里村，对两家重新进行调解，经过四个小时的劝说和协调，我让两家人把根子上的问题拿出来放在桌面上讲，我将他们的问题重新梳理，耐心劝说，最终俩人握手言和，百里村杨家与肖家的“恩怨”终于得到了化解，村干部握着我的手说，感谢你们，村里多年的老难题终于解决了。临走时，两家人同时对我们说要一起吃个饭，断然拒绝后，我告诉他们，远亲不如近邻，生活中的很多事情还需要邻里间互相帮助，以后要你们好好相处。枫桥经验的传承和发展永远离不开矛盾纠纷新型化解方式的创新，更离不开警民协同，守望相助的基本遵循。
2020年五月的一天，我所接到村民杨某报警称，有人在其家中闹事。接到警情后，我和几个同事迅速赶到现场，对情绪非常激动的双方做了劝解。经了解，村民马某因自家进地的田间路被损坏，怀疑做为组长的杨某不管，便到杨某家询问，在询问过程中，双方发生争执撕扯。查清事情原由后，我马上组织双方进行调解，但由于双方情绪激动，均坚持自己无过错，田间矛盾起纠纷拒绝调解，后经我耐心细致做双方思想工作，加之村干部相劝，调解才得以进行，在调解过程中，我耐心的听双方当事人的委屈，从中获取平衡点，动员村里出资，马某和组长配合修路，最终达成协议，双方握手言和。只要沉下心，放下身，耐心的倾听群众的心声，下功夫，花力气，实实在在为民谋事，什么样的矛盾纠纷都能化解，真心对待群众，诚心解决矛盾才是枫桥经验的根本章法。
实实在在干事，踏踏实实做人，这是我一直以来对自己的要求，在金水派出所的每一天，我将秉承合阳公安前辈的奋斗精神，一往无前，真正做到为民解忧，为民排难。老吴工作室一杯茶，拉近了警民关系，找准了矛盾协调点，老吴工作室成立的意义就得到了最大的体现。
