宝鸡市眉县公安局“三步走”举措 促进队伍建设“身强体健”
2018年以来,宝鸡市眉县公安局立足实际,强化部署,严格督导,狠抓落实,通过实行严抓纪律建设、紧抓责任落实、常抓“窗口”服务的“三步走”举措,促进了民警综合素质提升,队伍建设“身强体健”。
严抓纪律建设,规范日常管理。
“纪律制度,不仅要念在嘴上,抓在手上,印在心上,更要体现在实际行动上,贯穿到日常工作中”。
在这种理念的引导下,纪律作风教育整顿工作开展以来,眉县公安局严抓作风建设不放松,紧跟纪律督导促养成。在工作开展上,按照“抓早抓小、抓常抓长”的总体要求,修订完善规章制度,细化要求,规范管理,从严格落实学习、上下班制度、请销假审批等事项入手,坚持在执纪上“一把尺子量到底”的原则,从领导抓起,从领导做起,在 “抓日常督导、抓常规检查、促效果落实”上狠下功夫,将跟踪式执纪督导做为常态化工作机制,运用到日常队伍管理当中,以确保工作开展目标明、有重点、覆盖广,全面提升公安队伍精气神。
实行上述举措来,眉县公安局,以每周四“三会一课”、周一例会、组织生活会为基础,将学习抓在手上,落实到行动上。在开展学习中,该局及时组织民警开展政治理论、纪律制度学习12次、民警撰写纪律作风教育心得体会185篇,每人抄写学习笔记5000千字;在制度修订规范上,全局23个单位建立纸质签到册,实行每日2次签到,将此严格与考勤制度挂钩;在请销假制度执行上,严格审批制度,将其与个人业绩考核、年终考评挂钩,以此作为评优选优的硬性指标之一。
紧抓责任落实,促进作风转变。
“执行纪律的前提,就要夯实领导干部责任,厘清分工明确要求,这样才能确保执纪目标明确,令人信服”。
“紧抓工作责任落实,向落实力要质量、效率”。这是眉县公安局纪律作风教育整顿工作对领导干部提出的要求之一。在工作开展上,该局以落实党风廉政、领导“一岗双责”主体责任为有力抓手,坚持以“书记抓、抓书记”为着力点,以“夯责任、压担子、促工作”为突破口,按照“厘清职责,轻装上阵”的工作要求,将“敢管敢严、长管长严”贯穿工作始终,强化工作落实、推动,促进工作作风转变。
纪律作风教育整顿工作开展来,眉县公安局实行“分片包干”制,将全局23个科室所队,按照业务范围、属性进行划分,由9名党委成员分别包抓,对其日常教育、纪律执行、警容风貌等开展督察、指导,确保工作开展有成效,有质量。在此基础上,该局在各包抓单位之间开展“讲纪律、抓学习、提素质、转作风、赛工作”评比活动,采用追赶比超的工作方式,激发队伍斗志、士气,有效提升了队伍凝聚力、战斗力。
采用上述方式后,眉县公安局9名党委成员先后深入基层单位开展指导工作26次,提出工作建议42条,督导破案12起,抓获嫌疑人人员6名,工作成效突出。
常抓“窗口”服务,优化为民意识
本着开展纪律作风教育,转变工作作风,提升素质形象,强化为民服务的工作宗旨。眉县公安局狠抓“窗口”服务建设,密切干群关系,优化服务理念。
在春节收假后,该局开展“用心察亮窗口,贴心服务群众”工作,及时组织县局28名户籍民警、辅警,开展学习教育培训,强化业务技能,提高从业素质,优化日常服务。开展工作中,要求以打造“微笑服务窗口”为目标,用心、用情服务办事群众,急人所急,想人所想,为群众提供便捷、高效的服务质量,坚决杜绝“冷、硬、狠、推”,“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象发生。
工作落实上,该局下属11个户籍窗口及出入境窗口一律采取“弹性工作制”方式,在所有业务受理上,实行网上预约、电话预约、微信预约、证件“邮寄式”,坚持让信息多跑路,让群众少跑腿。业务咨询受理上,本着方便群众的原则,及时印制身份证办理、户口迁移、护照办理等便民、利民卡片,悬挂办事指南提示,对办理条件、注意事项、所需资料详实印制,让群众一目了然。
在上述基础上,眉县公安局针对外出上学、外出务工等群体,按照“特事特办,紧急办理、方便群众”的工作要求,窗口民警加班、加点集中办理;针对不方便出行的老年人,开展预约上门办证业务,最大程度上为辖区群众提供便捷。
春节收假至今,该局12个窗口单位,已接受群众电话预约、咨询850人次,办理身份证430个,迁移户口158人,受理护照办理45人次,为群众邮寄各类证件67个。
(眉县公安局 徐敏、李宝华)