商南:“三联六快”筑牢反诈止付新防线
去年11月23日,接到上级指令后,陕西省商南县公安局反诈民警立即启动“警银绿色通道”先行止付,仅用17分钟就紧急止付冻结被骗资金116万元。这是商南县公安局开展快接、快问、快采、快止、快启、快劝的“三联六快”反诈治理工作的案例之一。去年以来,商南县公安局反诈止付冻结被骗资金394万元。
三级联动,同责快接。商南县公安局党委按照“所队长首责主抓”的要求,紧盯接出警第一环节,制定落实所队长“七个一律”首接责任制,严格要求各派出所领导一律接待电诈犯罪报案群众,第一时间止付。各派出所所长一律研判电诈案件,采取针对性的防范措施;各派出所所长一律参加辖区的反电诈宣传和“国家反诈中心”App安装应用工作。群众到刑侦大队报案,一律由大队或中队领导接待,并采取紧急止付措施。诈骗案值超过5万元的,一律由刑侦大队主要领导研判,组织民警侦办。诈骗案值超过10万元的,一律由公安局主管刑侦工作领导研判,组织民警侦办。对上级或外地公安机关通报协查的电信网络诈骗案件线索,一律由所队长快速核查深挖到位。对不担当、不履职、不尽责和推诿扯皮慢作为的追究责任。通过局领导、所队长、民警三级联动,商南县公安局增强了队伍接出警和受立案工作主动性和责任感,全面提升了打防电信网络诈骗犯罪的速度和实效。
三岗联合,同频快止。商南县公安局由反诈中心对每一名工作人员进行严格、细致的“快问、快采、快止”业务培训。其中,在“快问”业务培训中,要求工作人员使用专业且规范的信息询问术语,在紧急状态下引导报警人迅速反馈案件的关键信息,让民警短时间内就能掌握案件重点,直击案件关键。经过一段时间的运行,反诈中心又分成“快问、快采、快止”三岗,在接到电信网络诈骗报警后,三岗“三位一体”开展工作,询问岗快速掌握关键信息,录入岗第一时间录入平台,止付岗民警立即通过电话联系相关银行止付,并紧急赶到银行进行线下止付冻结,“三箭齐发”,相互衔接,极大提升了止付冻结效率。
三网联治,同步快劝。商南县公安局根据城区10个村社566个网格单元的基层管理实际,全面落实“局领导包片区、机关部门包村社、民警入网格”的反诈治理责任制,扎实组织开展“警员+网格+平台+群众”反诈网络治理活动,113名民警辅警联同社区网格员,每月开展入户宣传,推广使用“国家反诈中心”App和“商南反诈”微信公众号。在发现责任区群众上当受骗后,民警辅警和网格员第一时间赶到受害人家中,快速启动劝阻或止付工作,实现宣传防范和劝阻止付一体化运行。同时,民警辅警加入片区微信群,以网格微信群为载体,常态化推送电信诈骗防范知识和反诈小视频,随时解答群众询问,实现网上网下同步反诈;反诈中心每周对电信网络诈骗犯罪发案情况进行分析通报,并通过“商南反诈”微信公众号有针对性地发布反诈预警和防范信息,引导广大民警辅警网上网下开展宣传防范工作。
(记者 郭喆 通讯员 石镛 王丹)