宁强公安:创新社区警务“四联”工作法 深耕主防“责任田”
今年以来,陕西省汉中市宁强县公安局高寨子派出所锚定“主防”职能定位,持续深入践行新时代“枫桥经验”,进一步做强社区警务室,创新社区警务“四联”工作法,推动基层社会治理焕发新生机、彰显新活力,形成了新时代“枫桥经验”基层实践的宁强样板。
结对联建促发展
高寨子派出所高度重视社区警务在党群服务、基层治理中的重要作用,紧紧立足辖区实际,多次召开党支部大会研究加强警务室建设、科学划分责任区。辖区筒车河社区警务室地处城乡结合部,辐射一村一社区,秉持“一个党员就是一面旗帜,一个岗位就是一份责任”要求,积极选派党员民警辅警各1名入驻警务室,为开展好社区警务工作奠定坚实基础。
为推进社区警务与网格化治理深度融合,高寨子派出所以“一村一警”为契机,以党员“双报到双服务”等系列活动为抓手载体,积极推动驻室民警进“两委”班子,同步推进派出所党支部与社区党支部结对联建工作,充分利用党群服务中心、文化站、新时代文明实践站等线下场所和“学习强国”平台等线上阵地,与社区工作人员合署办公、常态化交流学习、畅通沟通渠道,切实形成基层党建优势互补、责任互助的良好工作格局,构建起“社区民警辅警+社区干部+网格员+义警”的平安护航网络,“警格+网格”配合度、处置效能持续攀升,切实打通了党建服务中心的“最后一公里”。
治安联防强基础
“通过指导完善社区监控视频全覆盖工程、门禁系统升级等,我们实现了辖区人口、场所、单位等各方面情况实时动态掌握,同时与社区网格员保持联动,哪里有监控损坏、哪里有隐患、哪个区域有警情,我们都能随时掌握,群众的事了解得更清楚,解决得也更快了。“社区民警这样说道。
高寨子派出所结合”智慧安防小区“建设,持续健全社区治安管理工作机制,聚焦“突出社区警务、做强做实基础”工作思路,坚持”防范与服务并重“,经过实地查勘,先后联合社区居委会、物业在重点部位加装视频探头85个,重点地段加装防护栏5处30余米。同时根据“最小作战单元”培训内容,定期组织警务实战教官向社区工作人员、安保人员、幼儿园教师、医务人员等开展专题培训,详细讲解安防器材使用要领,拓展组建“最小应急单元”,对协同技战法、战术队形、处置流程等方面进行细致示范教学,切实增强了社区各单位应急处置能力,实现了人防、物防和技防水平同步提升。
“警网”融合以来,高寨子派出所以“社区平安、群众满意”为目标,扎实开展“背包警务”“三个日”工作,进一步明确社区民辅警、警务助理职责,建立民警与网格员常态沟通、定期研判、定时巡逻等工作机制,每周驻室不少于2天、联合巡逻不少于3次,全力做好人员密集场所、出租房屋及辖区商户等信息采集和安全管理工作,及时消除安全隐患,有力压降发案率。2024年以来,联合相关单位整治各类安全隐患87处,警情率同比下降42.95%,实现了治安、刑事发案率持续下降,预后被骗零发案。
矛盾联调强质效
“芦警官,老王跟老南两人因为粮食收货款的事情闹起来了,拉都拉不住,你们赶快来看看!”
3月19日,社区民警工作中获悉,辖区居民王某跟南某在粮食收购期间因为货款问题发生纠纷,双方多次协商未果,继而爆发冲突。民警闻讯赶到现场,组织双方当事人至警务室进行调解,后联合社区干部一起说情讲法,逐渐缓解双方对峙气氛直至解开心结,矛盾纠纷得到圆满化解。
针对社区实际情况,高寨子派出所充分发挥社区网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土优势和社区民警“懂法律、知政策、会调解”的专业优势,先后吸纳义警、志愿者38人,建立多元化矛盾纠纷化解机制,有效加强社情信息共享、风险隐患共排、矛盾问题共调等系列工作。同时,派出所开展“社区工作”培训3次,有力提升驻室民警专业能力水平,扎实推进“三色预警”工作,坚持用土话方言讲群众听得懂、能理解的大道理,真正使各类矛盾纠纷在基层“熄火”,做实做细源头化解、一站式调解。今年以来,共排查矛盾纠纷56起,化解率100%。
服务联动暖民心
走近筒车河社区警务室,首先映入眼帘的是社区广场上的10余张宣传展板,均以驻室民警为背景专门制作的预防电诈、防火防盗系列安全提示。警务室外墙是简洁鲜明的”办实事“流程图,正对大门的电视循环播放着反诈视频,物品柜里是警务背包和为群众准备的暖心警民联系卡、反诈宣传单等10余类便民服务资料。
“这9.8万是全家挣的辛苦钱,非常感谢你们帮我挽回了经济损失,让我从电信网络诈骗的圈套中清醒了过来。”7月9日,社区居民张某连连向民警及工作人员表示感谢。”当日警务室民警接到紧急预警指令,称辖区张某疑似遭遇电诈。接报后,民警立即会同社区干部上门劝阻,成功拦下了正在实施转账操作的张某。
为了真正让警务室成为服务群众的“活动点”“宣传点”,驻室民警充分利用社区各类资源,积极联合社区服务中心、工业园区等部门,依托社区“日间照料中心”“老年活动室”及“六点半课堂”等实践载体,开展岗前安全生产培训、法治小讲堂、安全进校园等系列培训活动15场次,为社区空巢老人,留守儿童上门提供暖心关爱服务57人次。同时,驻室民警构建线上工作群3个,随时发布安防知识、便民服务提示,实现“线上+线下”同步推进。今年以来,共发出各类宣传资料5000余张,解决群众咨询130余次,为群众上门办送证件17人次,受到了群众普遍赞誉。