以服务贴心 换企业安心——榆林市公安局高新分局多措并举服务企业高质量发展
“各位工友们,遇到电信网络诈骗要牢记不听、不信、不转账……”4月2日上午,榆林市公安局高新分局马扎梁派出所的社区民警穿梭在辖区各大企业,为工人们上好“安全防范课”。
2023年以来,公安高新分局全面深化“优化营商环境提升年”活动,把优化营商环境和服务企业发展作为服务大局的着力点和落脚点,在护企、惠企、助企上不断出实招,做到主动服务、精准服务,为辖区经济社会高质量发展保驾护航,不断提升人民群众的安全感、幸福感、满意度。
严打涉企违法犯罪
在护企上下真功
3月10日夜间,榆林高新区沿街门店被盗,损失1万余元。接警后,公安高新分局刑警大队民警通过深入走访调查、分析研判、视频追踪,在4小时内将2名嫌疑人全部抓获,破获盗窃沿街门店案件4起,追回被盗手机3部,现金、香烟若干。
公安高新分局快侦快破涉企民生案件、有效防范安全隐患、全力追赃挽损的有力举措,赢得了辖区企业的广泛赞誉。
对涉企违法犯罪,公安高新分局实行专案办理、落实专班盯办,争取做到快受理、快调查、快结案、“快打处”,全力维护企业正常经营秩序。去年以来,分局共破获涉企案件12起,抓获犯罪嫌疑人22名,挽回企业经济损失190余万元。分局坚持法治是最好的营商环境理念,全环节规范公安涉企执法,坚持审慎谦抑执法,全面规范执法流程,通过行政执法的精度、力度和温度,让企业在榆林高新区安心经营、专心创新、用心发展。同时,分局严格执行各项警纪警规,通过警务公开、公布举报电话等方式,自觉接受企业负责人及从业人员的监督,做到“阳光执法”。
巡警、派出所加大对重点工程、重点企业、金融单位周边的夜间巡逻密度,指导治安联防力量,有针对性地开展企业及其周边巡逻和安全防护宣传,同时扎实开展警企联勤联巡,通过面上严控、线上严查、点上严防,最大限度挤压违法犯罪活动空间。
出台便民利企措施
在惠企上出实招
公安高新分局充分结合“我为群众办实事”和“优化营商环境提升年”活动,深入企业走访调研,在收集企业对公安工作意见建议的基础上出台了打造“365”户籍室、推行“项目警官制”、开展“三进三送”活动等便民利企十项措施。分局全力打响“微警务”集成服务品牌,大力推广使用企业微信,建立警民微信群450个,实现资料网上提交、信息网上咨询,推动“最多跑一次”向“随时随地办”升级。
聚焦企业和群众急难愁盼,公安高新分局深化改革创新,依托陕西省政务服务平台,推动身份证首次申领“异地通办”,为企业员工开具无违法犯罪记录证明等高频事项“全程网办”;积极推行预约服务、延时服务、假日服务、上门服务等便民利企举措,建立“帮代办”制度,开设特殊人群优先办理绿色通道,用心解决企业、群众的急难愁盼。分局先后主动为企业提供上门办理业务、送证上门等服务20余次,避免员工奔波往返户籍地,有效解决了企业、群众的燃眉之急。去年以来,分局共办理户籍迁移、身份证申领等“异地通办”户籍事项1.2万项。
前移服务企业阵地
在助企上求良效
公安高新分局在大型企业及企业聚集区先后设立4个驻企警务工作站,切实打通服务企业“最后一公里”;为辖区14个重点企业配备项目(企业)警官,深入企业排查安全隐患、加强巡逻巡查、开展安全宣传,结合各个项目、企业实际,问需于企,有针对性开展“平安定制”服务;建立警长公示牌,发放警民联系卡,集中受理代办进城务工人员子女居住证,让企业、群众办事更加便捷,构建起警企服务全域覆盖格局。
派出所及相关职能警种每季度邀请辖区企业负责人召开一次警企共建座谈会,向企业报告公安机关护航企业发展的具体举措,听取企业对公安机关打造法治化营商环境的意见建议,通过警企共建、双向交流,确保工作有的放矢、富有成效。分局定期组织治安、经文保、反诈中心等部门,就安全防范、处突方法、逃生技巧、识骗防骗等知识对企业进行上门培训指导,增强企业从业人员安全意识和防范技能;实行公共安全监管清单式检查、联动式治理、挂单式销号,明晰9类67项检查事项及具体要求,并形成标准清单,实现多警种协同“一次进门”清单式排查整改。去年以来,公安高新分局累计组织召开警企座谈会17次,发放宣传资料1.3万余份,收集意见建议78条,帮助企业协调解决问题149项,排查整改安全隐患176处。