诉源治理追源头——延安市宝塔区人民法院成功调解一起信用卡纠纷
为进一步加强诉源治理，尽量将案件化解在诉前，减轻当事人的诉讼负担，节约审判资源，延安市宝塔区人民法院民事速裁庭加大诉前调解力度，近日，成功通过调解平台远程调解了邮政银行与雷某信用卡纠纷一案。
2020年9月雷某申请使用了邮政银行信用卡，后因为疫情原因影响到工作没有能力按时还款，导致本金欠款并产生利息、违约金等费用，邮政银行提交起诉材料之后，办案人第一时间联系雷某，雷某在外地工作，办案人和双方沟通后，经视频调解，邮政银行同意对雷某的信用卡停止计息，减免部分利息后共计还款7465元，并同意雷某对已经产生的欠款按月分期还款，每月还款500元，直至偿还完毕为止，雷某也当即支付了案件受理费。通过诉前调解，法院快速高效化解了双方当事人的矛盾纠纷，减轻了当事人的诉累，赢得了当事人的好评，取得了良好的法律效果和社会效果。
法官提醒，现如今信用卡已经越来越深入百姓的生活，我们在享受信用卡带来的便利同时，持卡人也需时刻牢记自己的义务，自觉遵守诚实守信原则，及时归还欠款，避免发生“刷卡一时爽，还款愁断肠”的情况，否则不仅会影响到个人征信状况，还会导致高额利息。
