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“在咱们检察院的帮助下，终于帮我协调好了办理退休及社保的相关手续，这个案件僵持了6年无果，让我精疲力尽，这下困扰我多年的难题彻底解决了，我也不用再为这件事东奔西跑了。”2022年8月，王叶华（化名）激动地向检察官说道。

说起这起持续6年的民事纠纷案件，王叶华身心疲惫。

2016年王叶华已年满60周岁，达到退休年龄，但因其与用人单位存在工伤保险纠纷、劳动纠纷，双方均不肯让步，这样一来，僵持6年下来，王叶华一直未能成功办理退休手续。

“案件法院也审理了，也有结果，但相关手续办理上始终存在难度。”王叶华说。

2022年1月，王叶华来到延长县人民检察院，要求将这起民事纠纷案件进行监督。受理案件后，承办案件的检察官通过调阅案卷、询问当事人以及走访相关单位，以座谈等方式查明案件事实后进行分析，发现深层次的矛盾其实就是王叶华与用人单位之间的劳动退休纠纷以及社保行政争议，这也是他兴诉缠诉缠访的根源。

为了达到案结、事了、人和的效果，促成民事执行达成和解，承办检察官多次联系王叶华，考虑到他为此事奔波多年，便从情、理、法三方面进行沟通交流，舒缓其情绪。同时，办案检察官还多次与用人单位以及相关部门进行沟通协调，最终，多方基本达成了共识。

2022年6月，办案检察官通过上门听证的方式，听取各方意见，释法说理，最终王叶华与用人单位达成和解，社保补缴以及退休手续办理也落了地，使得僵持长达6年的诉争得以彻底化解。

矛盾化解了，心情舒畅了。王叶华的案例是众多民事纠纷中的一起，只要方法得当，耐心说理，好多纠纷都会大事化小、小事化了，最终涉事各方都能得到满意的结果。

近年来，延长县人民检察院始终坚持“为大局服务，为人民司法”的理念，紧盯群众需求，特别是针对弱势群体，不断加大司法保护力度，依法能动司法履职，办好群众身边的“小案”，保障民生、民利，彰显检察担当。