“人民调解+司法确认”让调解有温度更有力度——渭南市保险纠纷人民调解委员会扎实推进纠纷化解工作
客户杨某高兴地说:“调委会的调解不仅有理有据,再通过司法确认后,更是为我的合法权益上了保险,我要为渭南市保险纠纷人民调解委员会点赞”。近日,渭南市保险纠纷人民调解委员会(以下简称“渭南保调委”)调解了一起保险合同纠纷案件并完成司法确认,这是渭南市保险纠纷调解工作首次达成司法确认的案件,完成了“人民调解+司法确认”的全过程,填补了该项工作的空白。
2022年7月,当事人杨某因经济原因,无法继续投保,便通过柜台向保险公司申请变更投保年限,但2023年仍然收到公司缴费通知,杨某认为保险公司未予办理投保年限变更手续,现要求重新办理,并且不再补缴任何费用,保单继续有效。杨某与保险公司多次沟通无果,遂向渭南保调委提交调解申请。渭南保调委受理此案后,及时成立调解小组,了解案件详细经过。根据《中华人民共和国保险法》和《中华人民共和国人民调解法》等法律法规,历时7个月,进行多轮调解、谈话,最终促使双方达成协议。于12月27日,纠纷双方在渭南保调委的主持下签订了调解协议书。为督促双方严格落实调解协议书内容,经双方当事人申请,渭南保调委与渭南市临渭区人民法院对接,对该协议进行了司法确认。
本次司法确认为渭南地区首例关于保险纠纷调解协议的司法确认,临渭区人民法院接到申请后,多次和渭南保调委召开座谈会,对协议内容进行讨论,最终于1月19日,作出司法确认民事裁定书,确认调解协议合法有效。
下一步,渭南保调委将继续加强与司法部门沟通协作,充分利用“人民调解+司法确认”机制,强化了保险纠纷调解和司法保护的有机衔接,为渭南市保险行业高质量发展提供有力支持。(通讯员 魏涣涣 朱增亮)