澄城公安：民警耐心搭建“沟通桥” 群众言和化矛盾
近日，澄城县公安局古徵派出所成功调解一起房租问题引发的矛盾纠纷，帮助双方当事人握手言和。
2022年10月份，外地务工人员赵某某与其租住的宾馆老板因房租问题发生纠纷，因双方意见分歧较大，由口头矛盾升级为轻微肢体冲突。
古徵派出所接警后迅速出警，安抚双方当事人情绪，及时固定现场视频证据，为防止事态进一步扩大，出警民警将双方当事人带回所内进行前期调查后，经了解双方当事人前期有过多次租赁交易，关系一直不错，发生这件事双方都很后悔，民警充分汲取双方当事人意愿开展调解工作。民警根据事实情况，听取了双方当事人各自的陈述，引导双方冷静处理这起矛盾纠纷，动之以情，晓之以理，将法律条款和人情道理结合起来向双方当事人耐心讲解。
最终，促成双方意见达成一致并相互表达歉意。当事人为表达感激之情为古徵派出所送出一面锦旗。
