“16533”工作法搭建警民“连心桥”
近年来,渭南市公安局临渭分局杜桥派出所始终坚持“全心全意为人民服务”的根本宗旨,大力推动“枫桥经验”本土化创新实践,细致深入开展矛盾纠纷排查,依靠发动群众就地化解矛盾,探索总结出“16533”工作法,全力创建“枫桥式派出所”。
建强“一个”阵地
成立专职领导小组,杜桥派出所联系辖区办事处、司法所、街道办等单位召开“联动联调”推进会,成立由办事处主任任组长,杜桥派出所所长和副所长、司法所所长任副组长,信访、城建土管、劳动监察、计生、电力等部门为成员的领导小组。建立矛盾纠纷调解责任制度,明确各类矛盾调解工作的区域划分和职责划分,把责任落实到人,防止出现矛盾化解无人问津的被动局面。
坚持“六勤”方法
通过“勤听、勤学、勤思、勤访、勤记、勤调”的工作方法,构建矛盾化解防控新格局,开展宣传、巡逻、举办讲座等方式,及时掌控情况,及早预防,减少矛盾的发生。深入摸排群众情况,及时掌握矛盾苗头,落实“五必进”要求,掌握矛盾化解主动权。做到提前介入,迅速沟通,防止矛盾扩大升级。将派出所调解室与社区调解室对接,使矛盾尽快得到解决。
落实“五早”措施
一是坚持早预防。提早施策,对可能造成矛盾纠纷的小问题、小事件提前介入,防止演化升级。二是坚持早发现。由社区民警和联防队员广泛走访,对矛盾纠纷进行细致摸排,做到不留死角。三是坚持早介入。面对摸排发现的矛盾纠纷,社区民警尽早介入,通过“法理+情理”结合的方式全力化解、引导矛盾。四是坚持早化解。全体民警为群众提供力所能及的帮助,让群众切实感受到温暖和善意。五是坚持早通报。对发现、调处、引导的矛盾纠纷定期召开座谈会,由街道办协调相关单位共同处理。
守牢“三不”底线
一是矛盾不上交。杜桥派出所对矛盾纠纷,一律通过派出所治安调解、人民调解、行政调解或者引导司法诉讼,切实将矛盾解决到位。二是纠纷不升级。通过多元化预防和化解矛盾纠纷,做到不让民事纠纷转化成治安案件、刑事案件。三是服务不缺位。全体民警坚持把服务当本色、把服务当职责,以优质的服务争创群众满意。今年以来,共调解140余起纠纷;通过街道综治部门、司法调解30余件,无一起因调解不到位而引发的民转刑案件。
落脚“三个”目标
一是做守护平安稳定新时代的奉献者。杜桥派出所将辖区平安稳定、人民群众安全感提升作为奋斗目标,争当全区平安守护“排头兵”。二是做提升群众幸福高指数的见证者。在日常警务工作中,杜桥派出所不断继承和发扬优良传统,进一步推动枫桥式派出所创建。三是做打造基层公安金招牌的践行者。发扬与时俱进的精神,完善的工作机制,切实把平安压实在一线,把矛盾消解于基层,把幸福浸润于心田,全力打造“政治安全、辖区安定、人民安宁”的平安幸福新高地。