佳县兴隆寺派出所创新矛盾化解新机制 搭建警民“连心桥”
“感谢你们，要不是你们帮我，他们是不会赔偿的，……”10月14日，陕西省佳县公安局兴隆寺派出所民警在调解一起矛盾纠纷后，当事人张某对民警如是说道。
今年以来，佳县公安局兴隆寺派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，结合辖区实际，聚焦矛盾纠纷源头治理，全面深化警务前移，稳步推进群防群治组织建设，将各类矛盾纠纷化解在基层，将“枫桥经验”融入到警务工作中，搭建起了警民“连心桥”，维护了辖区社会治安持续稳定。
注重源头治理 确保小事不出村
该所创新建立矛盾纠纷多元化解机制，建立“一村一微信”和民警联系制度，辖区群众有矛盾有纠纷第一时间联系民警和辅警，在民警和辅警的帮助下，化解一般性的家庭纠纷、邻里纠纷等。在当前开展的“百万警进千万家”活动中，民警按照工作要求走村入户，形成工作笔记和台账，对工作中发现的问题及时制定工作措施，并力所能及地为群众提供帮助，与群众沟通交流，与群众交朋友，确保辖区情况在掌控之中；民警深入农村开展矛盾纠纷排查化解工作，了解辖区群众生活状况和思想动态，依托镇干部、村队干、信息员等群体，常态化、全方位、多角度收集矛盾纠纷信息，确保“小事不出村”，全力防范各类安全隐患，最大限度减少案（事）件发生。
注重群众参与 警民联动解民忧
该所不断寻求社会治理新方法，努力将派出所建设成人民群众反映问题和矛盾纠纷化解的“终点站”。工作中，兴隆寺派出所联合镇司法、土地等部门，由所长牵头，责任区民警负责，组建了1支具备专业法律知识素养和调解经验的人民调解员队伍，同时邀请村镇干部、群众代表参与调解见证，强化一线调解工作的专业化；优化公共法律服务，满足群众法律需求。凭借“线上+线下”宣传模式，利用微信群发布法律咨询45余次，线下发放法律知识宣传单1000余份，受教育群众达1.2万余人次；打造和谐警民关系，每季度邀请人大代表、政协委员、各村负责人汇报工作一次，并向与会代表通报近期工作开展情况、治安防范重点，向群众代表收集意见和建议。
注重警务前移 确保平安不出事
该所秉承着“警务围着民意转，民警围着百姓转”的服务理念，坚持公安工作与群众路线相结合，随时接受群众求助，急群众所急，想群众所想，民警轮流深入农村、深入群众当中。
在“百万警进千万家”活动中，结合疫情防控网格化管理、“一标三实”信息采集维护、矛盾纠纷化解、日常巡逻防控等职责任务。民警深入基层、深入村组、深入群众，通过走访、调查、摸排等多种形式，倾听基层、倾听群众的心声、呼声，了解群众的真实想法和诉求，全面深入开展矛盾纠纷排查、化解工作，全力维护辖区社会治安稳定，深受辖区干部群众的一致好评。据统计，该所深入农村巡逻盘查289余人次，车辆162车次，收集各类信息86余条，发放各类法律法规宣传册13000余份，处理各类求助220余次。
