暖！一封别样的感谢信
近日，陕西咸阳渭城法院一站式多元解纷中心收到了一封感谢信，信中言辞真切、发自肺腑。
“在贵院一站式多元解纷中心调解员郝淑芹的主持下，对本案进行了反复多次的调解与沟通，虽因被告履约能力等原因未达成调解条件，最终导致调解无效，但她积极、耐心、及时、高效的工作态度及和风细雨、润物无声的工作方式，给我公司留下了深刻的印象，向郝淑芹道一声辛苦，并表达最诚挚的谢意！感谢郝淑芹在调解过程中结合本案实际向各方透彻剖析问题，动之以情晓之以理，尽最大努力平衡各方利益，认真负责地做好各方的协调工作，让我公司深深为贵院优秀文明团队的敬业精神所感动”。
该案系原告西安某某商贸有限公司诉被告陕西某建设集团有限公司的买卖合同纠纷。调解员郝淑琴在了解纠纷详情后，在双方当事人之间反复做协调疏导工作，待双方情绪稳定后，调解员组织双方当事人当面进行沟通协商，从法理和情理入手，分别对双方当事人进行释法明理。虽然最终调解失败，但是调解员认真负责的工作态度和高度的责任心让原告印象深刻，所以送来了这封感谢信，以表达对调解员郝淑芹不辞劳苦、辛勤付出、耐心细致化解矛盾纠纷的感谢！
咸阳渭城法院一站式多元解纷中心自成立至今，一直秉承着 “为民、便民、快捷、高效”的宗旨，用实际行动努力为群众办实事、做好事、解难事。下一步，渭城法院将继续坚持细心、耐心、恒心，在以法律为准绳的基础上，为当事人提供一条方便快捷的纠纷处理绿色通道，全力推进诉源治理工作，增强人民群众的获得感和幸福感。
（咸阳市渭城法院立案庭 王爱平）
