喜迎二十大 忠诚保平安 奋进新征程 建功新时代

小警情 大温暖

天气虽冷,人心很暖。西安市公安局莲湖分局民警一次次的暖心救助,汇成了寒冬里的一股股暖流,赢得了辖区群众的好评。

走失的老人

11月30日,为感谢西安市公安局莲湖分局土门派出所民警温文照和冯教教安全护送走失老父亲回家,项敏女士手持数千字感谢信和“尽职尽责 为民解忧”锦旗,专程来到土门派出所表达谢意。

事情还得从11月27日说起。当日21时许,土门派出所接到辖区群众报警,称在土门小树林菜市场门前,发现一位80多岁走失老人。接到报警后,温文照和冯教教立即赶到现场,发现老人在路边徘徊,神色紧张。民警询问老人姓名和家庭住址,老人除了嘴里一直重复“住在六楼”,再无法准确说出自己的个人信息及家庭地址。

考虑到当时天气寒冷,为防止发生意外,温文照和冯教教将老人扶上警车,安抚老人的情绪。为了尽快帮老人找到家人,温文照开着警车在老人走失的附近逐门逐院问询,直到警灯消失在夜色中。

民警载着老人一路向西。“你好,有没有见过这位老人?”询问的话不知道重复了多少遍。2个小时后,经多方打听询问得知,老人曾在西郊某单位车间工作过。次日1时许,接警3个多小时后,民警终将老人安全送达家中。家中老伴在焦急等待,老人的儿女、亲戚、朋友都在外面四处寻找。当老人被民警送回家时,其老伴热泪盈眶地拉着民警的手不断地说着感谢的话。

离家出走的孩子

12月3日12时许,公安莲湖分局劳动南路派出所值班室,一阵急促的电话铃声响起:“我家孩子丢了,警察同志,快帮帮忙吧!”辖区市民苏某报警称,11月26日,自己13岁的儿子赌气离家出走,家人四处寻找均无果。

接到报警后,值班民警赵嘉琪立刻和所内其他同志赶往报警人的家中,一边安抚着孩子家长,一边详细询问孩子离家的具体时间、穿着打扮和可能经过的路段。经了解得知:孩子因为和老师发生了争执,自尊心受到了伤害,不愿再去学校上学,也不想回家,所以选择离家出走。

了解情况后,劳动南路派出所立即出动值班警力分头寻找,一方面对孩子可能出走的路线及周围的视频监控进行排查,对可能出入的场所进行巡查,主要从网吧、旅馆、民宿入手;另一方面逐个联系孩子的亲戚、同学等进行询问。经过大量的走访调查、摸排询问,民警最终确定孩子在高新区一民宿中暂住,随即第一时间与孩子母亲赶往该民宿。当孩子母亲踏入民宿后,将孩子拥入怀中,放声大哭:“傻孩子,你要是出点什么事,让妈妈可怎么活呀……”在外流浪了好几天的孩子也是满脸泪水。临走时,孩子父母拉着民警的手,感谢的话说个没完。

(记者 马文青)