陕西政法网

“真的太感谢了，你们的工作做得太到位了，为群众排忧解难、为老百姓办实事，今天专门送锦旗表达感谢。”5月10日上午，陕西富平县曹村镇周家村村民马某将一面印有“情系百姓，为民解忧”的锦旗送到富平县多元化矛盾纠纷调处中心。

土地是农民赖以生存的重要生产资料和生活依靠。然而，富平县曹村镇周家村村民马某却为自己的土地犯了难。1997年春节过后，马某离开周家村外出打工，辗转多地，一走就是二十多年，去年疫情后才返回家中。在马某外出的二十多年期间，曹村镇周家村村委会为避免土地荒废，将马某的林地暂时让同村村民曹某代为耕种，期间曹某在土地上种植花椒树等经济作物，前期投入较大，马某想要回土地，双方争执不下，多次找村委会、镇政府协商未果，在偶然间听闻亲戚朋友讲起富平县多元化矛盾纠纷调处中心为老百姓办实事，高效便捷化解矛盾纠纷，并且不收老百姓一分钱，马某抱着试一试的态度，到调处中心来寻求帮助。

富平县多元化矛盾纠纷调处中心收到马某的诉前调解申请后，马上组织开展调解，办案法官和调解员多次前往周家村实地走访、调查，在田间地头，了解土地耕种现状，到周家村村委会了解情况掌握第一手资料，并与村民邻里攀谈了解历史情况。充分了解了双方的矛盾所在后，调解员分别多次在马某和曹某家中“背靠背”协调调解寻找突破口，引导双方互让一步，互相从对方角度考虑，对双方当事人动之以情、晓之以理、明之以法，并结合案情提出了合理的调解方案供当事人参考。最终通过法官、调解员、村委会和当事人面对面的协调会，双方当事人都做出了让步，最终达成了和解协议，邻里之间握手言和。

一片林地，引发多起纠纷；一次调解，干戈终化玉帛；一起案件，带动一方平安。富平县多元化矛盾纠纷调处中心进一步深化诉源治理工作，加强与基层组织的联系，充分发挥联合基层组织共同化解矛盾纠纷的优势，通过“法官+调解员+村（社）组织”的联动调解模式，多措并举、群策群力，共同调解矛盾纠纷，维护人民群众的切身利益，促进基层社会的和谐稳定，取得了良好的法律效果和社会效果。

自政法队伍教育整顿开展以来，富平县多元化矛盾纠纷调处中心主动学、深入做，以为民办实事、解难题为宗旨，深入到群众最需要的地方，解决群众急需解决的问题。扎实开展教育整顿，边学边做，通过有效地为民办实事，解决实际难题，确保学习教育取得实效。截至五月初，中心已受理矛盾纠纷700余起，实际化解矛盾纠纷450余起，调解成功率达64%，切实为群众调处了一批矛盾纠纷，赢得了群众的广泛好评。