陕西政法网

“一对一”包抓解难题、积极开展“进建商”活动、暖心警务服务送上门、严厉打击涉企犯罪……陕西省西安市政法机关开展服务高质量发展“两行动、两措施”以来，西安市公安局用“暖心服务”破解企业发展“急难愁盼”，助力企业高质量发展。

建立常态化联系企业机制

“企业的需求在哪里，我们就往哪里去”

“平时在白天经常看到你们巡逻检查，没想到晚上你们也会来，真是太感谢了。”10月21日，中国电建一工程项目部值班领导，看到民警夜间到项目部安全检查时激动地说。其实，这只是西安市公安局灞桥分局民警们夜间工作的常态，每当华灯初上，在街头、在高速路收费站等地，民警们忙碌的身影，总能让大家感受到更多的安全和平安。

“企业的需求在哪里，我们就往哪里去。”西安市公安局灞桥分局负责人介绍，针对辖区重点在建项目多的特点，灞桥警方深化“项目警务‘进建商’‘联访解’”常态化、制度化工作机制，分局班子成员“一对一”包抓联系重点企业和重大项目，重点企业和产业园区落实“一企一警”“一园一室（警务室）”，指导加强企业内部安全，及时了解所需所盼，共同商讨、解决、整治存在的问题，推进公安工作不断提质增效。

截至目前，西安灞桥警方114名副科级以上干部已与1280家企业单位、群众建立常态化联系，收集各类意见建议1000余条，先后解决企业群众急难愁盼问题30余件。

积极开展“进建商”活动

主动上门服务深入企业送“平安”

“我们全局都要转变观念，在服务中实现管理，在管理中体现服务。”10月16日下午，在大明宫实业集团总部举行第四次“进建商”活动时西安市公安局未央分局负责人说，希望借此机会扎实推进“两行动、两措施”落地落细。

“希望警方进一步加强防范电信诈骗方面的宣传。”大明宫实业集团相关负责人在与警方交流中，开门见山地提出企业的需求。对此，西安市公安局未央分局相关负责人立即针对这一问题提出意见和建议。同时，公安未央分局负责人说，将认真落实“两行动、两措施”，全面为企业高质量发展保驾护航，欢迎企业经常向未央公安提出好的意见建议，希望“天天都是‘进建商’、天天都是‘接待日’”。

据悉，今年以来，西安市公安局以“进建商”“联访解”等机制为载体，广泛听取企业群众意见建议，为企业解决保安培训、网络防护、车辆审验等急难愁盼问题140余件。持续深化公安“放管服”改革，出台派出所户籍、交管业务“一窗通办”和居民身份证“跨省通办”等优化营商环境便民利企举措，有效提升公安涉企服务水平。

暖心警务服务送上门

让企业发展没有后顾之忧

“公安高新分局政务综合服务大厅是第一个主动对接我们公司的窗口单位，我代表全体员工对大厅积极主动为我们纾困解难表示感谢。”10月18日，航空工业陕西航空电气有限责任公司相关负责人表示，民警帮助企业员工“一站式”办理落户业务，此次活动真正将“惠民生、暖民心”的工作做到了老百姓的心坎上。

10月初，西安市公安局高新分局政务综合服务大厅党支部，组织党员民辅警走进航空工业陕西航空电气有限责任公司，深入开展“便民‘直通车’开进企业，暖心‘户籍室’走到身边”活动，以群众需求为导向，用情用心用力解决企业群众的急难愁盼问题，做群众的“知心人、贴心人”，让政务服务加速度、便民服务有温度。

据悉，西安市公安局不断夯实安商护企基础工作，积极在企业建立“暖心警务会客厅”，落实“项目警长”698名，在秦创原等高新技术企业密集区建立公安知识产权保护工作站103个，就近就地为企业提供法律咨询、紧急求助和公安业务直办、帮办、代办服务，受到企业的广泛赞誉和支持。

严厉打击涉企犯罪

夯实法治化营商环境

“幸亏新城警方及时破案，并追回了我们公司被非法侵占的30余万元，为新城公安点赞。”10月19日，陕西省西安市新城区一网络科技公司的相关负责人说，西安市公安局新城分局经侦大队接到报案后，立即展开侦破工作，帮企业挽回了全部损失。

据悉，今年以来，西安公安着力破解科创领域立案难、侦办难问题，全面拓宽线索搜集渠道，依法严打滋扰企业、敲诈勒索以及行业领域的黑恶势力和保护伞，严厉打击破坏营商环境等犯罪行为。

作为平安建设的主力军、法治建设的生力军，西安市公安局多次召开“两行动、两措施”专题工作会议，安排部署各项工作任务，进一步细化措施，确保全市公安机关“两行动、两措施”整体发力、一体推进。全市各级公安机关立足实际、主动作为、履职尽责，助推西安政法工作现代化，助力打造一流法治化营商环境。