从“群众出门找”到“干部上门访”——宁陕县“网格三进”织密基层社会治理网
5月26日,记者在安康市宁陕县采访时了解到,今年以来,宁陕县探索推行“网格三进”(党群组织、“两代表一委员”、政法干警进网格)社会治理机制,不断提高网格化管理服务水平,变“群众出门找”为“干部上门访”,架起了党和政府联系人民群众的“连心桥”。
党群组织做保障
“原来走这条路总有些提心吊胆,害怕不小心掉到路坎下面,如今安装了安全护栏,再也不担心了。”居住在宁陕县四亩地镇四亩地村的村民方世兵高兴地说。
5月4日,四亩地村第七网格员金绪英与联系该网格的四亩地镇党员干部向紫怡在走访过程中接到群众反映,自鱼洞子大桥至电站口,大约有一段长800米的公路,路坎高约2米,没有安全护栏。这条路是接送孩子上下学的必经之路,路过的行人、车辆都存在安全隐患。两人第一时间将详细情况向四亩地镇党委、政府作了汇报,该镇主要负责同志立即召开专题会议,研究解决方案。目前,该路段安全护栏已全部安装到位,路过的群众行走变得安全、放心了。网格员金绪英深有体会地说:“镇上的党员干部对三级网格所有农户进行连心帮扶,经常和我们一起走访群众,每月至少入户遍访1次。收集到的重点问题,党政领导班子牵头协调解决。群众的需求和困难能及时反映到镇党委、政府,问题解决起来更快了。”
“两代表一委员”架桥梁
“两代表一委员”服务群众最直接、联系群众最紧密。宁陕县统筹组织党代表、人大代表、政协委员进网格,积极参与基层社会治理服务,更好地服务人民群众。
宁陕县江口回族镇江镇村第一网格员苟忠芳,近日走访群众时遇到了这样一件事。她说:“走访村民时,我发现一个村民在手机上下载了一款APP,说是投资有高额回报。我及时劝他不要相信,并给他宣传常见的诈骗手段,但我再三解释,他都听不进去,我只好请政协委员马富群再次对他进行宣传劝说,他才相信这是假的,连忙感激我们的提醒,没有让他受到损失。”苟忠芳接着说,我们网格员在单独做工作时,有时候不能引起群众的重视。代表和委员们号召力和引导力强,在群众中威望高。他们的参与,为我们的工作增添了助力,工作开展起来群众更易接受、化解矛盾也更容易了。
“自县上启动‘网格三进’工作以来,我作为政协委员,充分发挥参政议政职能,协助网格员解决群众困难,通过提案、建议及时反映事关群众切身利益的突出问题,架起群众与党委、政府的‘连心桥’。”江口回族镇政协委员马富群说。
政法干警保平安
“真是太感谢你们了,本来以为没希望了,没想到你们居然帮我们把钱追了回来。”3月30日,家住宁陕县四亩地镇柴家关村的村民陈某和王某,一大早就高兴地来到四亩地派出所向民警送上了感谢信。
3月中旬,陈某和王某向镇综治中心网格长和联系该村的网格民警反映,他们前两天在路边上购买了一流动商贩贩卖的生猪仔。本来指望着养猪挣钱,不承想才养了几天,小猪就死了。“我俩想可能是猪有病但又没有证据,现在猪没了、钱没了、商贩也找不到了,不知道该咋办。”网格民警走访调查得知,还有两位村民有同样的遭遇。民警迅速调取沿途视频监控,锁定了贩卖生猪的小型轻卡车,同时向镇市场监管所、畜牧兽医站等部门通报情况。经检验,陈某、王某购买的生猪确为病猪。民警电话联系商贩刘某进行批评教育,刘某赔偿了村民的经济损失约13000余元。
该县结合政法队伍教育整顿,把全县政法干警分配到415个网格中,开展法治宣传教育、矛盾纠纷调解等工作,把教育整顿成果转化为为民服务的实效。今年“网格三进”社会治理机制推进以来,该县网格内案件、事件办结数量同比提升30%,群众矛盾纠纷全部化解在网格内,电信网络诈骗案件和刑事治安案件发案大幅下降。民意调查统计最新数据显示,群众对基层综治相关单位工作满意度达到99.5%。
(记者 陈洪钧 通讯员 柴腾)