镇安县司法局聚焦月嫂权益保障—— 为“温馨事”撑起“暖心伞”
“签了这份月嫂合同，对我们和客户来说，都是一份保障。”7月4日，向西安点对点输送的镇安月嫂樊小娥说。当日，来自商洛市镇安县的32名月嫂通过集体订立法律服务合同，顺利为聘用家庭提供服务，让月嫂的权益有了保障，通过司法保护为“温馨事”撑起“暖心伞”。
随着社会的发展，市场对月嫂的需求进一步增大，月嫂群体也变得多了起来。与此同时，从业人员的权益如何得到保障，成了当下急需解决的问题。“月嫂服务作为商品，不仅要让消费者放心，更要让提供服务的月嫂们安心。法律权益是月嫂最直接、最核心的保障。”镇安县司法局局长杨俊说道。
今年以来，镇安县司法局紧盯人民群众急难愁盼，多部门联合发力，通过强化法律援助、提升宣传质效等措施，推动法律服务能力提档升级，保障了镇安月嫂群体的合法权益。
法律援助，有“时效”也有“实效”。在镇安县法律援助中心有一个特别的窗口，它被称为保障月嫂权益的“绿色通道”和“快车道”。在这个窗口，镇安月嫂需要法律服务时，可以免于审查经济困难条件，法律援助中心会当场受理、当场审批、当场指派援助律师，为月嫂提供一站式法律服务，解决好欠薪、工伤赔偿、劳动合同等矛盾纠纷。今年以来，镇安县法律援助中心共代理月嫂权益纠纷9起，调解月嫂工资待遇纠纷1起，取得了良好的社会效果和法律效果。
联合发力，有“硬招”也有“实招”。近年来，随着镇安月嫂品牌的打响，镇安县司法局紧跟发展步伐，探索出了新的法律服务方式。该局坚持多管齐下，加强部门协作，构建起法律援助、劳动保障、工会、妇联、劳动仲裁、法院、公安等部门协作机制，召开联席会议6次，打出了一套维护月嫂合法权益的组合拳。
法治宣传，有“重点”也有“看点”。“知法才能守法，懂法才会用法。因此，法治宣传也是保护月嫂权益的关键一环。”杨俊说。在开展“八五”普法工作中，镇安县司法局将月嫂普法工作纳入日常工作，在镇安月嫂培训基地组建权益保障服务中心，零距离、心贴心为她们做好法律服务。
“调解月嫂与派工单位、聘用家庭的欠薪纠纷，三方签订劳动关系的规范性非常重要。如果月嫂能将法律知识运用到劳动合同的签订、拟写相关欠条和收据等方面，将在很大程度上提升维权的成功率。”镇安县司法局永乐司法所所长项忠介绍，因此，法治宣传要聚焦月嫂维权方面的常见问题，借助形式多样的普法载体，破解法律知识太深奥、典型案例太专业等难题，才能让月嫂学到实际管用的法律知识，提高依法维权意识。
截至目前，镇安县司法局已抽调律师开展各类普法讲座9场次，服务月嫂620余人，深入与镇安月嫂有关的人力企业、劳务公司、用工家庭解答法律咨询197人次，有力提升了普法宣传效果。
（金辉 记者 李煜）
