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“在我们一筹莫展之时，我们夫妻俩抱着试试看地心态走进12309检察服务大厅，没想到你们这么快就帮我们解决了大问题”，一对中年夫妇对办案检察官感激地说到。

近日，米脂检察院12309检察服务大厅收到一条赊销车辆纠纷案件信访线索，经了解，刘某、贾某夫妻二人与陕西某公司签订汽车分期买卖合同，后因合同纠纷诉至米脂县人民法院，刘某夫妇二人因不服汽车分期买卖合同纠纷一案判决结果向米脂县检察院提出申诉。检察干警了解情况后，与双方当事人进行走访座谈，梳理纠纷起因，充分听取双方的意见，精准挖掘双方需求，紧紧围绕矛盾化解、解决纠纷，向当事人释明事理，在当事人同意调解的基础上制定出调解方案，双方当事人表示完全同意米脂县检察院提出的调解方案，第二天当事人就在承诺书上签字，双方矛盾就地化解。

米脂检察院深化推进检察“双进”工作，将便捷的检察服务平台延伸到群众身边，切实让群众共享检察改革的红利。下一步，米脂县检察院将以检察“双进”工作为抓手，强化责任意识，践行新时代“枫桥经验”，深入推进诉源治理，积极做好检察环节矛盾化解，努力实现群众信访件件有回复，推动检察职能向基层社会治理领域延伸，为人民群众提供更便捷、更优质的检察服务。