西安市公安局浐灞分局浐水西路派出所:警务前移 打造企业安心“港湾”
在西安东北郊的灞河西岸,一个以秦创原创新驱动平台、丝路国际创意梦工场为核心的双创企业聚集地蓬勃发展,大型写字楼群和星级酒店林立,商业气息厚重,共有人口10万余人和2500余家企业入驻办公。西安市公安局浐灞分局浐水西路派出所实施主动警务、预防警务、连心警务,深入企业一线,从根源上把握企业脉动;以防范为先,有效遏制涉企案件的发生;以服务为本,为企业排忧解难,优化法治化营商环境。
预防为主早介入
“国家反诈中心APP是一个非常实用的‘神器’,有了它,你们的‘钱袋子’安全度将翻倍。它能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容……”在辖区某企业进行反电诈知识宣传现场,社区民警党楠向员工介绍道。此前还没有下载国家反诈中心APP的员工纷纷下载并掌握了使用程序及功能。
“我们每周至少去辖区企业、学校和社区两次,有针对性地进行新型电诈防范知识宣传,群众很容易接受,效果良好。”10月21日,浐水西路派出所民警郭强说。
在日常巡查中,只要有企业入驻辖区,浐水西路派出所就立即发挥“项目警官”机制作用,安排责任民警对接企业,在了解企业经营项目、现有员工等情况的同时,讲解财会制度等要求,以及防火、防盗、防骗等事项。针对企业财务安全、员工人身安全、知识产权、消防管理等方面,派出所还通过成立“护企”小分队结合企业特点开展治安防范培训。截至目前,浐水西路派出所已开展集中培训、宣传、消防演练等活动30余次,发放宣传品5000余件,大范围的宣传覆盖和精准滴灌式的防范提示,为企业拧紧了“安全阀”。
浐水西路派出所坚持专群结合,以社区民辅警为骨干,以保安力量为辅助,组建警保联勤巡逻队,积极参与社会治安巡逻防控。10月6日凌晨,欧亚国际物业安保人员在巡逻时,发现4名男子在写字楼外围拉车门,便立即联系其他巡逻岗第一时间控制并上报派出所,因发现及时未发生车内财物被盗。
多方联动优服务
为了更好地服务企业,浐水西路派出所通过邀请劳动监察部门及时解决劳资纠纷,对接市场监管部门协调经营纠纷,联合属地产业园区、街道办、社区对经营异常企业进行监管。针对辖区企业遇到的相关困难,派出所积极与属地职能单位联系,合力为企业纾难解困。
“公安机关可否来指导一下企业的安全防范工作。”“希望请民警多来我们这里开展普法宣传,特别是给我们讲一讲如何预防合同诈骗。”“感谢警方在打假方面维护企业权益,希望能进一步建立信息互通和协作机制。”……这些来自企业的心声,浐水西路派出所通过搭建“警企联席会议”平台,推行警方服务举措、化解涉企矛盾纠纷、排查整治治安隐患、共同商议解决措施、回复咨询问题,打通服务企业的“最后一公里”。
除此之外,浐水西路派出所还发挥与律师事务所之前建成的“警律联动”机制,由公益律师出面为企业解决遇到的相关民事纠纷等法律难题。截至目前,浐水西路派出所共破获各类涉企电信网络诈骗案件10余起,挽回损失50余万元,调解各类纠纷80余起,由“驻所律师”提供法律咨询40余次。
惠民利企解烦忧
韩尧是一家电商企业的员工,10余名同事因工作需要办理居住证,委托她到浐水西路派出所咨询,户籍民警告诉她可以代办,不用每个人都来派出所。浐水西路派出所依托分布在辖区的社区警务室,为企业集体用工、高考考生、校园适龄儿童等提供优先受理、跑腿代办、上门受理等服务。
在亲商助企方面,浐水西路派出所严抓队伍管理、落实规范执法,要求民警在处理涉企事件、纠纷时,做到既要保护企业正常经营,又要兼顾员工的合法权益,在解决问题的同时,避免引起次生社会矛盾。同时,浐水西路派出所有针对性地对同类案事件起因、经过等要素进行规律性研究,寻找共同点,提出防范措施,避免相似案事件的再次发生。
浐水西路派出所将持续聚焦市场主体面临的急难愁盼问题,把服务触角延伸到企业一线,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。(记者 姜争民;通讯员 王怡丁)