陕西政法网

“巡回法庭来到我们网格现场开庭审案，既解决了我行动不便、无法到法院参加庭审的实际问题，还给我们大家普及了法律知识。”一起机动车交通事故责任纠纷案件在西安市阎良区关山街道永丰社区第一网格现场开庭审理并宣判，庭审结束后，阎良区人民法院法官针对辖区内易发多发的民间借贷、婚姻家庭、机动车交通事故等纠纷，以案说法，提出了纠纷的预防和解决方法，受到了当事人的好评以及社区群众的欢迎。

为老百姓提供“家门口”的司法服务，减少群众诉累，该案是阎良区法院开展“法官进网格”工作的一个缩影。

“近年来，阎良区法院融入基层社会综合治理大格局，以网格化服务管理为抓手，以信息化为支撑，着力打造‘网格+法院’双向互动工作方式，将司法触角延伸到社会治理‘末梢’。”11月18日，阎良区法院院长郭莲枝接受采访时说。

建强源头解纷阵地

西安市阎良区下辖7个街道、32个社区、73个行政村，共划分172个网格。阎良区法院主动融入基层社会治理体系、全面推行法院入驻综治网格中心工作方式，于今年4月成立“无讼社区（村）”创建工作领导小组，与区委社会治理办联合挂牌成立“网格+法院”无讼社区创建办公室，通过发挥法律专业优势，推动矛盾纠纷源头化解。同时，为进一步提升网格化服务管理能力，充分发挥法院干警专业优势，为群众提供精准精细化司法服务，该院将部分法官（法官助理）以网格指导员身份编入相应网格，确保每一个网格都有法官（法官助理），让他们深度参与网格治理，积极开展巡回审判、法律咨询、矛盾排查化解等工作。

为提高全区网格员法律知识储备和调解能力，自2021年以来，阎良区法院先后19次深入网格开展“菜单式”培训，法官（法官助理）还定期向网格员提供法律知识、赠送自编法律书籍、传授调解技能、分享调解经验等，助推网格员发挥职能作用，实现问题“格”中办、矛盾“格”中解，全面提升社区（村）治理水平。

破解送达难题

西安市阎良区法院民事审判庭于近日受理了一批物业服务合同纠纷案件。为提高送达效率，稳妥化解当事人之间的矛盾，法院工作人员前往阎良区公园道社区，与网格员马永刚取得联系。在介绍完案件情况后，法院工作人员协同马永刚对案件当事人采用“线上+线下”结合的方式进行法律文书送达，经过一上午时间，对几十名当事人全部送达完毕，并使部分当事人取得初步调解意向。

法律文书送达难制约着人民法院案件审判和执行效率。尤其涉及直接送达，法院常面临着人难找、地难寻、被送达人员去向不明、同住家属身份难确认等难题，影响了司法公信力的提升。为此，2021年，阎良区法院在全市率先启动法院法律文书网格化送达工作，通过为网格员颁发工作聘书，以“法院干警+网格员”送达形式，发挥网格员对人员熟稔、了解情况的特长，提升案件送达效率，促进民生案件的高效处理。

互联互通为解纷提速

“您好，这里是区综治网格中心。关山街道网格员上报了一起家庭纠纷，需要你们前往化解纠纷。”“工单收到，我院已派出专人组织开展调解工作。”

据了解，王某与乔某系夫妻关系，两人因家庭琐事产生矛盾，进而发生冲突。关山街道网格员了解到该情况后，将此事上报阎良区法院。该院在收到区综治网格中心工作平台流转的工单后，立即安排康桥人民法庭干警联合区委社会治理办，共同前往关山街道北樊村当事人家里进行调解，向双方耐心释法明理。最终，双方互相表示歉疚并和好如初。

今年以来，阎良区法院联合区委社会治理办建立人民法院调解平台、社会治理综合指挥平台互联互通机制，实现纠纷在网格、法院间的双向流转，让群众少跑腿，为案件办理提速，打造矛盾纠纷“一站式”化解。同时，该院联合区委社会治理办、区司法局在全区推行巡回法庭进驻街道综治网格中心工作方式，依托区、街道、社区（村）三级综治网格中心，全面拓宽矛盾纠纷多元化解渠道，实现优质司法服务共建共享。

（刘攀峰 王芝）