为移动支付系好“安全带”
让支付更值得托付，移动支付才有更美好的未来
“买买买”，已成了不少人网络生活的重要部分。中国银联日前发布的《2017移动互联网支付安全调查报告》显示，男性网络消费力首超女性，外卖订单和游戏相关虚拟物品的使用比例上升，是促成这一现象的重要原因。从线下实体消费，到网上实物类消费，再到水电气等“指尖上的城市公共服务”，移动支付覆盖的人群和支付场景越来越广，也让支付风险成为备受关注的公共话题。
移动支付带来的消费人群改变，不仅体现在性别比例上，也体现在年龄结构上。如今，越来越多的中老年人开始用手机下单、支付。与此同时，也存在一定安全隐患。此次调查显示，“60后”是最易受骗的人群。报告指出，中老年更容易受优惠信息吸引，对于不明二维码防范意识差，更易遭受网络欺诈。同时，由于往往未能采取及时的补救措施，使这一群体追回损失的比例低于其他年龄段。每一起移动支付安全事件，带给用户的不只是经济损失，往往还包括情感上的伤害。支付整体环境不安全，必然加大人际关系的交往成本。
给移动支付全方位的保护，亿万用户方有安全感。频发的移动支付安全事件，与一些用户缺乏警惕有关，比如有人习惯于扫不明来历的二维码和网络链接，随意下载不可靠的软件，以及在移动转账时未查证对方真实信息，等等。调查显示，近五成人群在二维码来源不明的情况下，因有优惠信息而去扫码。因扫描“李鬼”二维码遭到诈骗的比例，已从15%上升到30%。移动支付运营方在技术防范上缺乏更有力的制度设计，在事后补救上缺乏更有效的善后措施，也导致用户被骗而追不回损失。
统计表明，仅2017年前三季度，中国的移动支付交易额就高达149.15万亿元，雄居全球首位。移动支付规模越大，越关乎千家万户，越需剔除安全风险。一定程度上，移动支付关涉国家金融安全，如此之大的移动交易规模，“倒逼”监管部门未雨绸缪，尽可能预料可能出现的风险。央行日前就发布相关通知，对条码支付作出细致规范，设置支付限额，规定支付机构向客户提供基于条码的付款服务时，应取得网络支付业务许可……诸如此类的立柱架梁，被称为“为二维码支付系上‘安全带’”。针对移动支付的监管在加码，正是为了让支付更安全。
降低支付风险，运营商和服务商需要提高风控水平，守土有责、守土尽责，最大程度拆掉可能点燃风险的“引线”。除此之外，中国人民银行日前还受理了百行征信有限公司（筹）的个人征信业务申请，以期让个人的“信用画像”更全。完善征信体系，除了有利于遏制多头借贷、诈骗借贷等乱象，也与移动支付密切相关。技术赋能，建设信用社会，让信用真正成为我们的第二张身份证，相信将有助于消除涉及移动支付的骗局。
“中国已成全球移动支付领导者”，去年的世界经济论坛发布报告如是称。中国移动支付用户越来越多，增长越来越快，使用频次越来越多，交易规模越来越大，已是不争的事实。管控风险，兼顾便利与安全，让支付更值得托付，移动支付才有更美好的未来。
《 人民日报 》（ 2018年01月19日 05 版）
