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江苏警方破获两起涉嫌制售假货案,捣毁一个线下制假窝点

近日,江苏徐州警方和扬州警方破获两起涉嫌制售假冒伪劣商品案,在浙江义乌、永康等地抓获5名犯罪嫌疑人,捣毁一个线下制假窝点,现场查获一批假冒商品零部件、商标、成品及制假工具,涉案金额超百万元。目前,案件正在进一步审理中。

主动出击:捣毁制假窝点,抓获5名犯罪嫌疑人

2019年11月,江苏徐州警方根据市民举报和拼多多电商平台提供的线索,开始对一起涉嫌销售假冒微商洗衣液案展开侦破工作。据拼多多平台提供的店铺和物流信息,徐州警方迅速锁定了位于浙江义乌的某网店发货点,现场查获涉嫌假冒洗衣液产品56箱,每箱20瓶,抓获张某、杨某、段某等3名犯罪嫌疑人。

经查,该批产品系假冒微商洗衣液品牌“潮牛泡泡”。据徐州警方调查发现,犯罪嫌疑人张某在明知其微信好友销售的洗衣液为假货的情况下,为非法获利,仍以明显低于市场的价格购入假洗衣液,并卖给杨某、段某等人,杨某、段某则通过开设网店进行销售。

由于该案所涉商品非传统日化品牌,在产品定价上存在模糊,给案件侦破工作带来了一定的难度。为此,徐州警方联合品牌方及平台,排查产品流通链和销售订单,迅速掌握了相关证据。

2019年底,拼多多接到警方传递的调证信息,反馈某店铺销售的“博朗”耳温枪有可能涉嫌假冒,平台立刻启动了追查和送检程序。经品牌方检测,鉴定商品为假,平台当即于2020年1月先行冻结相关店铺。该店铺非常狡猾,不仅使用了假发货人姓名,还使用了假手机号。经过扬州警方、平台与快递公司的共同努力,最终查到该店铺隐藏在浙江永康的一栋楼房中。

经过三天的伏击、摸排,扬州警方成功抓获犯罪嫌疑人张某和王某夫妇,现场查获大量假冒耳温枪的商标、零部件、成品以及相关制假工具。

拼多多方面表示,在接到相关的线索和信息后,平台已第一时间采取了店铺查封、资金冻结、证据留存等措施,并向警方提供了涉案商铺的全部信息。此外,平台还在同步为消费者进行追讨和赔付工作。

两起涉嫌制售假货案的告破,有效阻止了一批假冒伪劣商品经各电商平台流向市场,进一步提升了网络购物的治理秩序,保障了相关商品的正常流通。目前,5名犯罪嫌疑人已被警方采取强制措施,两起案件均在进一步审理中。

延伸:技术拦截+人工巡检,严控他类平台假货溢出效应

近年来,各大电商平台持续加大在打击假冒伪劣商品方面的决心和力度,拼多多平台治理部相关负责人表示,平台从创立至今对假货“零容忍”,一直实行的是行业最严的治理规则和惩罚措施。“一旦发现商家涉嫌销售假货的线索和证据,我们将第一时间冻结店铺并上报公安机关,切实保障平台5.85亿消费者的合法权益。目前,该平台不但建立了“1+2+3”的内部治理机制,还积极引入社会力量,加强外部协作,构建了一套内外结合、多措并举的平台治理新模式。

“1+2+3”的内部治理机制是指:一个专项工作组、两种治理手段、三重管控机制。据悉,拼多多目前已成立一个跨部门联动工作组,专门从事平台治理方面的工作。在工作组背后,是“人防+技防”两种治理手段,即人工审核巡检和大数据技术拦截。此外还有商品售前、售中、售后三重管控机制,全方位保护消费者的合法权益。

据拼多多2020年3月15日发布的《消费者权益保护年度报告(2019)》(下称报告)显示,截至2019年底,平台通过严密的大数据风控系统和人工巡检,主动关闭涉嫌违法违规店铺88,838家,97%的涉嫌假冒、侵权商品链接在上线之前即被拦截。

在拼多多持续“高压严打”下,不法商家制售假货的空间被进一步压缩。报告显示,2019年,平台累计向全国各级行政执法机关移交线索1000多条,协助全国多地警方抓获犯罪嫌疑人逾200名,涉案金额超过1亿元。

2019年“618”大促前夕,拼多多基于分布式AI技术,与各级市场监管部门携手,实施了“塔防行动”,严厉打击“借一键代发之名销售假冒伪劣”的现象,严控其他电商平台尤其是批发类平台的“假货高地”溢出效应。

在不断强化的平台治理背后,是拼多多坚决打假的决心。拼多多最新发布的2019Q4财报显示,2019年全年,平台研发费用为38.7亿元,较上一年同比增长247%,平台研发费用占收入比达12.8%,远高于行业平均水平。其中很大一部分是用于平台治理和风控系统的不断升级。

在外部协作上,拼多多先后与中国出版协会、新华文轩出版传媒股份公司等签署版权保护协议,开辟绿色通道快速处理相关诉求,一如既往地尊重并保护智力劳动成果。平台目前已上线知识产权保护系统,与1000多家品牌权利人展开了知产合作。

中国消费者协会专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为,拼多多作为一家电商平台,通过提升技术和人工防范,前置拦截侵权链接,以严密制度打击假冒伪劣商品,良好地履行了社会责任,实践了让消费者放心购物的经营理念和企业初心。

同时,邱宝昌还肯定了拼多多打假与普惠并举的创新模式。“拼多多通过‘百亿补贴’引领了新消费浪潮,将实惠带给了数亿消费者。”邱宝昌说。