“幕后”交警的酸甜苦辣——记西安市公安局高陵分局交通警察大队事故中队
川流不息的马路上，总有交警忙碌指挥的身影。如果我们将街面疏导的交警称之为幕前的金戈铁马，那事故处理中队的民警就是幕后的得力干将。
一年365天,一天24小时,122指令，群众求助,现场勘查，责任认定，调解事故……让这群人始终走在路上。
据了解，西安市公安局高陵分局交警大队事故中队现有民警、辅警26人。随着高陵区经济的快速发展，车辆的保有量不断攀升，交通事故报警数呈井喷式上扬，值班民警每天都处在“出门日升起，归来月当头”的高负荷、高强度工作中。据统计，7月7日高考当天，该中队出警41起，救治伤员18人，受理交通逃逸案件4起。年复一年，日复一日地随时待命，导致民警们作息、饮食毫无规律，他们中的许多人都不同程度地患有肠胃、心血管疾病。但无论如何，他们还是保持平和的心态，认真勘查每一起事故现场，公平处理每一起案件，甚至苦口婆心地做当事人双方甚至多方的思想工作。
事故中队民警张瀚文介绍道，他们接到警情的第一步就是现场勘查，它是直接反映事故真实状况的第一手资料。寒冬腊月瑟瑟发抖，炎炎烈日汗流浃背，每次出现场，事故中队民警都要“全副武装”，相机、强光手电、比例尺等工具一应俱全，对现场每一个细微的状况都要固定，测量、照相、画图、记录，每个人不闲着。由于是户外勘查，现场极易变动，必须要求民警眼勤、心细、手快。对于重大事故现场，在保证人民群众生命安全的前提下，民警对现场勘查更是慎之又慎，一张准确的现场勘查笔录和示意图，就是判定事故责任的重要依据。
张瀚文说，很多人对事故中队民警的印象都是“在路上办公”，其实有大量看不见的、繁琐的工作都是在办公桌前完成的。每天，他们都要对经办的案件进行认真分析研判，仔细核对材料，并把相关的图片、监控信息采集录入电脑，进行归档。每一个案件的录入，都需要细之又细，不容许出现半分差错，这也是事故处理民警最耗时间的工作之一。
所谓交通事故猛于虎，每一起重大交通事故的背后都饱含着多少人的痛苦和泪水，特别是肇事逃逸更让人愤慨，受害人家属的控诉和社会舆论的压力，让事故中队民警肩上的担子沉甸甸的。在侦破“1·30”肇事致人死亡逃逸案时，因案发路段为新修路段，中心现场无视频监控设备，且案发时段为凌晨，现场及周边无人目击，客观条件给案件破获带来一定难度，事故中队民警就是根据肇事车辆的残留碎片，分析了600余小时视频监控，确定了肇事车辆及其行驶轨迹，并先后辗转永寿、彬州、蓝田、商洛等地，最终将犯罪嫌疑人抓获。
事故中队警察每天接触最多的就是轻微交通事故，这类事故按照交通法规处理看似简单，但是现场情况千变万化。双方车主发生事故后，有相互指责不服气的，有一言不合大打出手的，这些对每天忙碌的民警更是“雪上加霜”。本来简易程序很快就处理完毕的事故，双方互不相让，民警要苦口婆心地做工作，要调解数次才能完成，每位民警的“档期”排得满满的，办公室一波波“走马灯”式轮换着当事人，忙碌得让人喘不过气。可他们还是得保持平和的心态，和颜悦色地接待每一位当事人，以最合理便捷的方式让大家满意。
日积月累的工作经验，让他们熟悉了辖区事故多发路段、时段的基本情况，掌握了交通事故发生规律点和交通安全态势，通过运用信息平台进行数据分析和实地调查，他们对优化交通管制、改善交通设施提出了许多预警性、合理化建议，并被广泛采纳，为有效预防和减少事故发生发挥了重要作用。
（董丽君 高虎）
