宝鸡市凤县司法局:积极调解化纠纷 为民排忧解难题
为将政法队伍教育整顿要求落到实处,深入推进“我为群众办实事”活动,宝鸡市凤县司法局以群众需求为导向,开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动,各司法所纷纷主动出击,深入村居社区,排查化解群众矛盾纠纷,以实际行动为群众排忧解难。
深入田间地头,排查矛盾纠纷。结合入户走访、法治宣传等工作,各司法所干部深入村居社区、田间地头、农户家里,对各类矛盾隐患纠纷开展全面摸排,对劳资关系、征地拆迁等重点领域和重点人群开展相关信息收集工作,为矛盾纠纷快速化解提供有力保障。
优化工作方法,提高调解效率。为提高调解效率,各司法所结合实际,在矛盾纠纷排查和调解工作中,能到现场的在第一时间到达现场,能当场办结的当场办结,能让当事人少跑一次绝不重复跑,大大缩短矛盾纠纷调解的时间,提高了调解效率。
强化服务意识,维护群众利益。对于群众反映的矛盾纠纷,各司法所本着“群众事无小事”的工作态度,不论大小,只要来访就登记,小事当场办,棘手问题分步处置,确保件件有着落事事有回音,群众满意率不断提升。
宝鸡市凤县司法局各司法所立足自身职责,想方设法解决群众的疑难问题,截至5月底,全县累计排查矛盾纠纷256件,化解成功251件,成功化解率达到98%以上,取得了良好的社会效果。
(凤县司法局)