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“青砖壁瓦马头墙，巴山美景画中藏”。平利，一个吉祥美丽的名字，这里是绞股蓝之乡，这里是“女娲故里”。

近年来，平利县坚持以“法治平利、平安平利”为目标，以人民调解“双建”工作为抓手，全面推进多元化调解机制，构建以党委政府领导、司法行政机关指导、人民调解协会和人民调解委员会自我教育、自我管理的工作模式，实践中借鉴“枫桥经验”，不断创新工作方法，着力培育重大矛盾纠纷第三方调处中心、“点名调解”和老好人调解工作室的带头作用，健全专业性、行业性调解组织，完善人民调解委员会和人民调解协会工作体系，努力构建“大调解”工作体系。2017年，全县各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷1266余件，调解成功率达98%以上，为助力脱贫攻坚、加快追赶超越、建设中国最美乡村保驾护航。

创新调处机制，构建县重大矛盾纠纷第三方调处中心。平利县在大排查大化解基础上，组建了重大矛盾纠纷第三方调处中心。调处中心在群众信任、精通专业的干部群众中选聘调解员和调解顾问，组成第三方专家信息库，依据当事人申请、相关部门委托的情况下启动第三方调解，由当事人双方在专家库中选择2—3名专家顾问、中心指派2-3名专业调解员组成调解团，调处各类重大纠纷。中心运行以来，共受理调处重大矛盾纠纷356件。

创新调解方法，建立“点名调解”方法。为提高镇一级调解公信力，平利县在长安镇率先开展“点名调解”试点，将威信较高、知法明理、经验丰富的镇村干部、政法干警和社会贤能纳入镇村两级人民调解员信息库。在具体调解过程中，由当事人在信息库中“点名”选择自己信任的调解员组织调解。镇调委会根据实际情况邀请镇党代表、镇人大代表和政协委员担任监督评议员，进行现场监督。通过以点带面全县推广，目前“点名”调解组织达到179个，专兼职人民调解员达到1146名。

创新调解模式，建立“老好人”民间调解组织工作室。“老好人”调解工作室是贯彻探索枫桥经验“依靠群众就地化解矛盾”的具体实践，工作室以个人名义命名，由两名退休老法官担任首席调解员，吸纳守法明理、群众威望高、热心民调工作和公益事业的10名社会知名人士组成志愿者服务队，工作室除依法依规、合情合理调处矛盾纠纷外，还通过调解宣传法律法规，开展法律咨询。运行三年来，累计免费为群众提供法律、法规咨询645人次，免费代写法律文书130余份，成功调解达成协议209件。

加强人民调解“双建”工作，发挥好调解组织维稳作用。建立县人民调解协会负责行业管理，建立县人民调解委员会，指导全县各级调解组织工作及化解全县范围内的较大矛盾纠纷。2017年全县各级调解组织化解社会矛盾纠纷1266件。

探索创新健全完善专业性、行业性人民调解组织。按照“谁主管、谁组建、谁规范”的原则组建交通事故纠纷、医患纠纷、校园安全纠纷、婚姻家庭纠纷等领域人民调解委员会10个。“哪里有人群哪里就有调解组织，哪里有纠纷哪里就有调解工作”，各行业性专业性调委会都能积极履职为群众排忧解难。

新时期、新使命，平利县将枫桥经验与时代特点相结合，在发展中不断创新，紧紧联系群众、依靠群众，不断提高调解水平和社会公信力，最大限度地发挥了人民调解在化解矛盾，维护社会稳定方面的积极作用。