延安市吴起检察院：以化解矛盾为根本做好涉检信访工作
2017年以来，吴起县检察院深入推进社会矛盾纠纷排查化解工作，努力向全省“文明接待示范窗口”称号迈进，多措并举做好矛盾化解及涉检信访工作。
注重日常排查化解，实现息访稳控到位。始终牢固树立“信访无小事”工作理念，按照“平等倾听、及时解决、灵活处理、依法答复”的总体要求，依法严格适用信访案件导入和导出机制，引导群众理性、合法、有序表达诉求。
注重工作机制创新，积极构建多元化模式。强化涉法涉诉信访案件工作机制建设，建立了全院一体化的“大信访”工作模式。同时，与县委政法委、信访局、司法局建立工作联系制度，确保信息互通，资源共享。定期召开联席会议，具体协调解决衔接机制，研究讨论推进工作的难点和对策，对复杂疑难申诉案件和涉法涉诉信访积案进行分析、评查，及时提出矛盾化解工作意见和建议，积累总结工作经验，共同推进化解涉法涉诉信访问题制度化、法治化进程。
（吴起县人民检察院 许海郡）
