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“五一”首日安康高速交警护航道路服务群众受好评

西安新闻网讯 安康高速交警围绕“我为群众办实事”活动,落实大队出台的公正文明规范执法优化服务《十个严禁》公开承诺,严格落实便民利民服务措施,确保队伍教育整顿提质增效。五一假日首日,安康高交大队累计接受群众求助50余起,及时帮助群众解决困难,受到群众的赞扬。

5月1日,该大队安川中队民警接驾驶员求助称,自己将钱包遗落在包茂高速紫阳南服务区。经民警询问查找后得知钱包被服务区员工拾取,民警与驾驶人取得联系后,驾驶人要求将钱包放置服务区保管,两天后返程时领取。民警随与驾驶人将钱包内所装财物确认无误后将钱包交由服务区领导保管。

当天,安川、安平中队民警在进行道路巡查时,分别遇到一起车辆爆胎的突发情况,随机化身修车小哥,主动帮助驾驶员更换备胎,及时消除了安全隐患。

同日,十天高速公路汉中方向一辆大型客车发生故障。安汉中队民警立即赶赴现场做好警戒,并组织乘客撤离至安全地带,随后配合司机对车辆故障进行检查维修。经过一个小时的检修,车况恢复正常,全车人员安全驶离现场。

(全媒体记者 张松)