陕西政法网

群众利益无小事，一点一滴见初心。教育整顿开展以来，韩城市公安局嵬东派出所大力弘扬干实事、求实效、创实绩的优良作风，扎实开展我为群众办实事活动，解决了一批群众“急难愁盼”事，赓续警民鱼水情。

民有所急 警有所为

“两委”换届选举期间，嵬东派出所结合“大排查、大化解、大走访”活动，在全力做好辖区内村级“两委”班子换届选举安全保卫工作的同时，深入各村委，通过悬挂宣传标语、发放宣传材料等方式积极开展普法活动，及时掌握选举动态，将选举过程中产生的各类矛盾“扼杀”在摇篮状态，为嵬东辖区选举工作的顺利进行营造良好的舆论氛围。

芝川镇辖区某村选举过程中，一位83多岁的群众因与候选人之间存在矛盾多年不合，便在镇政府和选委会组织前期推选干部过程中到处扬言不让该人当村干部，给选举如期举行带来困难，在了解相关情况后，所长雷东奎和责任民警多次来到这位群众家中，深入了解其和选举候选人之间的矛盾症结，并为这名年迈的群众解决了一些生活实际困难，同时说服候选人放下成见，主动和民警登门向这名年迈的群众赔礼道歉。终于，这位83多岁的老人解开心中的疙瘩，被感动得痛哭流涕，表示不再干扰此次选举，该村选举也在规定时间内顺利完成。

民有所难 警有所帮

每年进入春季后，因天气干燥，季风较大，花椒树失火事件时有发生。自2月以来，嵬东派出所主动对接辖区各村委，安排民警加大巡防宣传力度，积极开展防火警示教育并进行应急处理培训。

近日，派出所接到峰塬村群众张某报称“家里的花椒树着火了！损失很大！”接警后，民警快速赶赴现场，联合村干部、群众将明火扑灭，但由于该地带位于山区，四周开阔，加之天气干燥，野风较大，一点火星就会引起一场大火，张某家花椒树被烧毁了60棵左右，失火原因不明。焦急的张某气急败坏、手足无措，原来，这片花椒地是张某家的主要经济来源，被烧毁的这些树“断了”张某今年一大半的收入。得知这一情况，民警在继续调查走访查明失火原因的同时，积极协商镇办村委，为其争取相关政策补贴，将其损失降到最低。此外还给张某联系工作，张某激动地说：“我心里盼着，但想都不敢想的事，你们派出所帮我办到啦！”

民有所愁 警有所助

“嗡嗡嗡……”，一阵手机震动的声音在会议室内分外刺耳，正组织全体民辅警学习教育整顿相关文件的所长雷东奎放下手中的文件，满眼疑惑地接起电话：这是一个陌生号码，听筒里七嘴八舌，伴随着阵阵感谢声。

原来，去年11月份以来，嵬东辖区徐村村民同某与贺某两家因宅基地问题引发打架，导致两家四人不同程度受伤，派出所民警细致了解事件的前因后果后汇报所领导，所长及教导员商量后认为双方当事人年龄均较大，为不留后遗症，尽量调解处理。起初，双方当事人情绪激动，对民警避而不见，事态一时陷入僵局。所长和教导员不厌其烦，决定各带一名民警轮番上阵，在该村村干部的配合下，前后找当事人谈心不下十余次，下足了“绣花”功夫。在民警不厌其烦、温情感化和法制教育同步走的沟通下，双方当事人最终深刻认识到打架这一违法行为的危害性及邻里和睦的重要性，于是握手言和，并在派出所及村委会的见证下签订调解书，一场干戈终化为玉帛。

而这个“打扰”所务会的电话，便是一方当事人的女儿在得知缠绕父母多年的愁心事得到解决后，特意打听到雷所长电话，想邀请雷所长吃饭以表感激之情。在电话中婉言谢绝对方的好意后，雷所长表示：“邻里之间有摩擦很正常，但因为小摩擦打架就是最不明智、最不可取的手段，你们作为儿女要劝导老人，关心老人，有问题我们也会尽力帮你们排忧解难。”

民有所盼 警有所应

嵬东派出所在“百万警进千万家”走访活动中了解到，辖区有一个六旬老人王某没有户口、没有二代身份证。原来，王某曾因判刑户口被依法注销，今年2月份王某出狱后，年近六旬的他家中已无任何亲人，因不了解相关政策，以及考虑到自身情况，王某认为补办户口是不可能的事，所以一直没有去派出所办理户口。由于没有二代身份证，王某无法出门找工作，加之与现代社会脱节日久，生活举步维艰，境况愈来愈差。

得知此事后，民警立即展开调查，一边查阅相关档案材料查询比对王某的信息，一边积极入户开展走访调查。最终，户籍民警按照户籍管理相关规定，为其收集好补录户口所需材料，顺利为王某补录户口并办理身份证。领取身份证时，手握二代证的王某眼含热泪连连道谢，流露出对民警深深的感激。

（通讯员 杨博琛）