民警细查十余年档案为民解忧
办理退休手续时却发现档案中出现了两个不同的身份证号码，家住西安市临潼区的江先生遇到了烦心事。2020年12月2日，他来到韩城市公安局新城派出所户籍室求助，几经努力，户籍民警让尘封10余年的户籍档案解封，为民纾困。
在询问江先生详细情况后，户籍民警迅速查询及甄别两个身份证号码，因其从外地赶来，时间紧迫，民警决定优先为江先生查询历史档案寻找线索。遗憾的是，江先生并不记得其从韩城迁出的具体年限，在大量的数据信息和纸质档案面前，这无疑是大海捞针。江先生称自己已经辗转6个派出所寻找档案，由于工作原因必须尽快返回。为了确保他能够赶上回程火车，户籍民警特事特办，本着一心为民、服务群众的宗旨，核查近千条电子记录，翻阅10余年的纸质档案，经过逐条、逐本、逐人查找，加班至深夜，终于找到了江先生的历史档案，由此得以解释江先生档案中身份信息存在的矛盾之处，这一举动让江先生深为感动。事后，江先生专门给新城派出所民警寄来了感谢信。
（记者 张建锋 通讯员 杨露润）
