安康白河:靓丽“枫警”在一线 服务群众零距离
近年来,安康白河县公安局茅坪派出所努力构建多元化化解矛盾、零距离服务群众、全时空守护平安的工作机制,全力推动新时代“枫桥经验”落地生根,使群众安全感、获得感、满意度持续提高。
当好“调解员” 多元化化解矛盾
该所辖区人员多为空巢老人、留守妇女、儿童等特殊群体,矛盾纠纷呈现发生数量多、介入人员年龄大、涉及范围广的特点,通过对辖区治安状况形势分析,结合“枫桥式公安派出所”创建活动,将16个行政村重新划分规整,成立6个农村中心警务室,选派6名党员民警进入村委会班子,担任村支书助理驻村开展警务工作。
“自从桃园村有了警务室以后,家门口的派出所成了现实,真正方便了老百姓!”茅坪镇桃园村支书黄传武说道。一年来,警务室民警驻村开展工作300余人次,参与调解各种矛盾纠纷80多起,为群众挽回经济损失3万多元。
当好“服务员” 零距离服务群众
户籍业务与广大群众的日常生活密切相关,也是体现公安队伍服务能力和外在形象的重要窗口。该所将群众满意度作为日常工作的出发点,在工作中,积极贯彻延时、预约服务和“只跑一次”工作制度,让群众切实享受到公安机关的贴心服务。
近日,茅坪镇敬老院工作人员在给老人们申领相关补贴时,发现部分残疾老人没有身份证。所长周端山了解情况后,立即带领民警分头行动,一路将行动方便的老人们接到派出所采集照片,一路带着设备到敬老院给常年卧病在床的老人们拍照。经过两天的加班加点,成功为20余位老人解决了后顾之忧。
在今年的新冠肺炎疫情期间,茅坪镇红征村被确定为重点防控区域后,责任民警配合村组干部主动为居家隔离困难群众上门服务10多人次。
当好“守护员” 全时空守护平安
“群众看公安,关键看破案”,茅坪派出所立足群众关注的社会焦点、治安热点问题,从影响群众切实利益的侵财类案件着手,不断创新小案侦破机制,对“小微”侵财类案件实行快侦快破。
去年8月的一天,在茅坪镇李某经营的手机店内,李某在招呼完其他顾客后,发现一部新品手机不见了。该所通过大量的调查取证工作,最终锁定了可疑人员赵某。赵某起初拒不承认,企图蒙混过关。办案民警攻坚克难,在大量证据面前,赵某对其盗窃他人财物的违法事实供认不讳。该所趁势攻击,成功追回被盗手机,及时帮李某挽回损失,有力净化了辖区治安风气。
(安康市委政法委)