战“疫”警事:西安特警机场“抗疫”侧记
2月8日,正月十五,本是人们阖家团圆的日子,也是个倒春寒肆虐的日子,而这一天,西安200名全部武装的特警,将营地安扎在距离机场2公里外的机场保洁服务中心6个闲置单元房,协调场区接通水电,安装了窗帘、门帘,并对房间进行供暖、供水及上下水设备检修。支队在现有基础上尽最大可能完善民警住宿条件,为了不给驻地单位添负担,支队按照野外保障标准,统一在房间内部排设野外行军床,调派炊事、饮水、洗衣、淋浴、发电等特种保障车辆自行保障。虽没有完善的生活设施、没有完整的门窗,有的是行军床和200名特警一颗火热滚烫的心,有的是200名特警不怕牺牲,逆行而上打赢疫情阻击战的决心和信心。
信息查询网格化
5个探头实时监控
3月1日上午9时30分,当记者第一次见到西安市公安局特警支队支队长臧柯的时候,他正在拿着对讲机安排核查任务:“确保核查信息准确不漏一人,确保登记信息准确无误联系方式完整……”臧柯说,他和副支队长徐鹏从2月6日就已经提前来到机场,和机场联合指挥部进行了对接,划分了具体的执行任务时间段和设点核查位置,2月8日当天就排查4300余人。
特警支队党委在机场成立临时党支部,充分发挥一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜的作用,将200名特警分布在7个工作点,实行三班倒制。同时,联系相关部门在出港人员密集的地方安装了5个摄像头,实时监控出港旅客的动态,并且有专人守候,不漏一个细节。西安市启动疫情防控网格化信息管理系统,该系统可对所有进港旅客实行闭环管理,要求特警在出站口完成每名旅客的信息录入,做到准确无误,不漏一人。
首次使用无线图传技术
实现可视化扁平化指挥
在支队长臧柯的介绍下,记者在机场的一个大约10平米的临时指挥部看到,四面墙壁上全是监控返回的实时画面,可以任意切换到想要监控的位置,画面清晰。“我们特警支队警力主要分布在T2航站楼、T3国际航站楼(包括国际国内出口以及两个贵宾通道),同时还承担着西安火车站、西安北客站转乘飞机的二核任务,民警工作都是超负荷运转,从早晨6点起床至第二天凌晨两点半才能结束。因为在最早航班落地前一个小时民警必须到岗,第二天凌晨两点半左右最后一架航班最后一名旅客出站后,才能够离开。”臧柯说,3月1日当天,经过他们核验的旅客就达1.7万人(次)。为了更快捷,更有效的将旅客的实时信息上报上级指挥部,2月6日,副支队长徐鹏就带人搭建临时指挥部,其中协调机场多个部门,安放、安装电脑及通讯设备,首次使用无线图传技术,把工作现场的图像实时传到机场指挥部,实现了可视化、扁平化指挥,同时根据实时监控的流量及时调整警力部署。
创新设置三道岗
提高核验工作效率
为了让每一个出港旅客快速通过,彻底解决核验速度慢的环节,特警支队机场指挥部通过反复测试,反复探索,反复研究后,在旅客出港通道上设置了三道岗:宣传引导岗,由懂政策善解答和有耐心有亲和力的特警担任,负责宣传引导;信息录入岗:由打字速度快,心灵手巧的特警担任,负责老年人,小孩、孕妇、残疾等旅客填写错误的信息必须修改的,负责进行修改善后;信息核查岗:由责任心强,敢于担当,思维敏捷的特警担任,因为信息核查岗也是最后一道关口,必须做到不漏一人,信息准确无误。为提高工作效率,特警支队在民警中开展了一次岗位标兵(能手)比武大赛,提出两满意一放心(即让旅客满意,让民航企业满意和让上级党委放心)活动,以此做到信息填写准确无误,不漏一人,不堵一人,从而提高工作效率。”
三道岗位的设置,大大的提高了核查速度,缩短了出港旅客的时间,使核查工作发生了质的变化,起到了鼓士气,振军威的目的。而核查数量由原来的每人每天40到50人,提高到了每人每天300余人,警力没有增加,效率翻了5倍,旅客满意率提高了,旅客和民航部门领导对西安特警支队的工作状态、警容警纪和优良的工作作风给予极大的肯定和高度评价。为了表示对西安特警的感谢,有的旅客把感谢的话语写在纸上,有的旅客给特警的防护服上画上一个大大的笑脸,有的旅客微笑着向西安特警比一个胜利的手势,西安民航企业老总带人来到特警机场指挥部,对特警的各项工作表示感谢。
西安特警队副支队长徐鹏给记者介绍说,200名特警已经驻守咸阳国际机场46天了,支队领导没有休息过一天。最近他们的任务又增加了,除引导旅客注册一码通外,关口前移至飞机舱门口核查旅客信息表,第一时间排查元素旅客,协助转运国际航班旅客等任务,在外防输入关口上再加一把锁。
这是一支威武之师,这是一支虎狼之师,这个威武之师,在机场疫情阻击战中,不但把西安特警铁军诠释的淋漓尽致,而且让西安特警铁军的名号通过机场这个窗口响亮全世界!因为他们用忠诚和信仰时刻践行“特别讲政治、特别守纪律、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的特警精神,他们用大爱在疫情防控一线谱写出一曲曲动人的乐章。 (三秦都市报 西安市公安局新闻中心联办 文/图 记者 晁阳)