陕西政法网

为了推进平安建设宣传工作，西安市阎良区检察院于2016年开通新浪检察微博、微信公众号以及头条号等新媒体平台，加强新媒体运营工作。

经过近两年的新媒体工作运营，目前拥有微博粉丝22316人，头条号粉丝54948人，在“全国检察机关头条号影响力榜单”、“全国检察机关微博影响力榜单”、“清博指数政务头条号周榜”、“人民网政法新媒体榜单周榜”中保持全国检察机关前10位，先后荣获“全国检察机关头条号影响力20强”、“陕西司法系统微博前10强”、“陕西双微最具传播力奖”和“西安市新媒体建设先进单位”，阎良区人民检察院社会公众满意度一直位居全市检察机关前列，那么该院是如何做到通过新媒体建设推进平安建设工作呢？

一、高度重视、科学管理，创建新型检媒关系

一是形成新媒体创新思路。充分认识新媒体工作在检察工作中发挥的重要作用，检察长办公会专题每年听取一次新媒体工作汇报，院党组每半年专题研究一次新媒体工作，每周政治处主任与新媒体工作人员交流一次，解决其工作中存在的问题与困难，积极应对检察机关媒体宣传全新的机遇和挑战。二是组建新媒体工作团队。引进全省新媒体工作者，全省十大公职人员微博奖和全省最具影响力政务个人奖获得者优秀人才1名。在此基础上打造新媒体工作过硬团队，探索形成“1+1+X”新媒体团队工作机制，即1名核心工作人员+1名辅助工作人员+若干名后备工作人员。三是组织新媒体互学交流。开展新媒体学习交流，从中汲取先进经验，每年组织新媒体工作人员赴兄弟院交流3至4次，每半年组织赴西北政法大学新闻传播学院交流2至3次，每月组织集体学习新修订的法律法规1至2次，及时学习法律新条文，掌握媒体新动向，寻求扩大阎良航空检察知名度和影响力的新途径。

二、抢占先机、善于应用，赢得读者全面认可

一是让媒体标题更吸引眼球。注重对文章标题的提炼总结，使文章标题更具吸引力，每周定期收集知名新媒体点击量超过10万以上的文章标题，并进行分类整理，累计收集经典标题2000余条。对新闻标题逐字精推细敲，由3名人员同时拟定而后择优选用。例如：2017年该院干警在植树节到石川河组织植树活动，3名工作人员分别拟写标题，最终以《为习近平总书记挂念的石川河增添一抹绿》为题发布，极大调动广大群众的阅读兴趣，当日点击量超过万。二是让文章内容更赋有内涵。坚持文章院内投稿和院外投稿相结合、检察稿件和社会稿件相结合，注重选取稿件的可读性、思想性的文章，扩大文章的传播力。微博设置法治名人名言、法治文苑、清风文苑、反腐第1线、法治快讯、航空城检察之声等话题（栏目），使文章具有丰富的实质性内容，满足不同层次、不同人群的阅读需求。三是让格式排版更简洁清爽。注重排版简练、重点突出，采用文字+图片模式或者文字+音频等多种模式，提升文章的美感，并主动向人民网、人民日报等平台的排版模式学习，向国内重量级媒体对标看齐，下载排文经典的模板布局为己所用，使每篇文章略看通读一目了然，细看精读处处值得品味。

三、研深做实，全面互动，打造专业全新媒体

一是注重新媒体工作专业化。注重对标测评榜单的指标要求，与网络大V和新媒体专业人员建立沟通联络机制，随时交流探讨，研究吃透互动力、服务力、传播力、影响力等概念性问题，理清赞、评论、阅读量、私信、收藏、僵尸粉与活跃粉等基本用语。调研文章《怎样做好“两微一端”工作-以西安市阎良区人民检察院为例》被《政法网络舆情》作为经验刊发。2017年以来，该院微博在人民网与新浪微博榜单上周榜单61次，上正义网榜单70次，上清博大数据榜单68次。二是注重互动交流及时性。把新媒体作为与群众交流互动的工作平台，与读者交流互动，坚持每一个点赞、评论、私信都与网民及时交流互动，努力做到有问必答、有信必回、有赞必谢。头条号平均每天发布80条，平均回复点赞110次，评论160次，私信10次，对于点赞、评论、私信等做到无一遗漏。通过微博、头条号解决网民诉求76次，转交区上相关部门31次，均得到回复。三是注重提升工作人员荣誉感。始终对新媒体工作的繁重任务给予支持和肯定，同时安排政治处3名干警对于舆情监测实行24小时轮班制，坚持周末、节假日持续更新。为鼓舞干警工作士气，检察长定期与新媒体工作人员谈话，解决工作、生活中的实际困难，并在2017年度评奖中首次设立特别贡献奖，提升新媒体人员的工作荣誉感。

（通讯员  赵国栋）