暖心“五个一” 温馨“桂花树”
10月2日，安康市紫阳县高桥镇桂花树社区搬迁群众夏勤治的小菜园里，胡豆、小白菜等时令蔬菜长势喜人。“住进新楼后生活成本高了，首先买菜费用就很高。现在好了，划给我们家的菜地种出来的蔬菜完全满足自家食用，一年大约能省2000元。”夏勤治感叹。
搬迁群众反映吃菜难想种地，社区有了“小菜园”；搬迁群众收入不稳定，社区工厂安排就业、培训；留守老人缺少关爱，志愿者上门提供按摩、理发、免费修理电器等暖心服务……今年以来，紫阳县高桥镇桂花树社区通过探索实施人大代表联系选民“五个一”工作机制，有效推动形成了“选民有诉求、代表有行动、事情有着落”的良好氛围。
2020年6月，紫阳县高桥镇桂花树社区挂牌，来自全县12个行政村的903户3324人搬进社区。如何让搬迁群众安居乐业，成为社区人大代表们重点考虑的事情。
今年初，桂花树社区人大代表联络站成立，专门负责处理选民建议意见。经过不断实践探索和规范完善，联络站初步形成了一套务实、管用的人大代表联系选民“五个一”工作机制，即构建一张联系选民网络、开展一月一次接访活动、建立一本社情民意台账、办理一批合理意见建议、评议一次建议办理成效。
桂花树社区以每个网格约150户搬迁户为基准，将社区划分为6个网格，搭建起县代表联系镇代表、镇代表联系居民代表、居民代表联系各居民小组群众的一张网，推动形成“人在格中走，事在格中办”的管理服务体系。
对收集到的民情民意，桂花树社区人大代表联络站实行分类分级办理——属于社区“两委”职责范围内的，向社区反馈、办理；属镇级层面的，向镇党委、政府反馈、办理；属驻村工作队的，由驻村工作队向派驻单位反馈、办理。同时，根据代表日常收集的民情民意，桂花树社区人大代表联络站每月底组织召开例会，通过“居民困难有人帮、邻里纠纷有人劝、民意诉求有人解”的机制，确保社区群众的诉求事事有回应、件件有答复。
走访中，得知群众“想种菜”，紫阳县人大代表、桂花树社区党支部书记王顺勤便上门征求多个搬迁群众意见和建议，召开社区居民代表大会，共同商议、共同决策“小菜园”建设事宜。最终，桂花树社区通过流转土地，为80余户搬迁群众无偿提供林下套种蔬菜土地60亩。今年3月14日，夏勤治与桂花树社区签订了土地耕种协议，成为第一批“小菜园”的使用者。
“小菜园”建成以后，社区组织人大代表通过现场看、入户访、季度评等方式，了解群众对这项建议办理效果的满意度。
这是桂花树社区人大代表联络站将人大代表服务群众落在实处的一个缩影。截至目前，桂花树社区人大代表联络站累计接待选民43人次，走访选民1200人次，收集民意信息400余条，为选民办实事400余件，办结率达98%。
（记者 陈志涛 通讯员 胡波）
