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“您好，请您配合戴好口罩我们给您测下体温。”

4月9日上午，在广州市海珠区南华西街辖内一个小区里，一对夫妻在家居家隔离，廖雪梅和同行的社区医护人员、社区工作人员组成“三人小组”，对他们上门检查体温并询问、告知相关防疫措施和政策，由于这户人家女主人是一名孕妇，廖雪梅特别留意叮嘱了她近期去做产检要注意时间安排。疫情发生以来，廖雪梅和同事每天都要像这样上门走访、排查。

“80后”的她是广州市公安局海珠区分局南华西派出所党支部书记、所长，也是广州两百多个派出所中唯一的女派出所所长。据统计，疫情防控期间截至4月9日，南华西派出所投入警力已参加上门走访探视四千多人次。

全面走访检查辖区老街小巷

面对突如其来的疫情，廖雪梅带领所里同事坚持各项日常警务工作，巡逻、接处警、窗口服务等各项警务工作正常开展，并坚持打击各类违法犯罪。

据介绍，南华西派出所强化社区排查防控，联合街职能部门，以辖内12个社区为单位，组建"社区入户排查三人小组"，通过上门走访细致核查人员信息，了解掌握健康状况，做好人员登记和防控提醒。

为强化物业小区值守，南华西派出所指导落实辖内15个物业小区在出入口设置体温测量点，并安排警力巡查，实时掌握数据情况。此外，为强化重点场所筛查，派出所对辖内安置隔离观察市民的酒店进行全时段关注，指导检查防控工作，安排警力加强周边巡逻防护。

在每天做好定点巡查公交站、地铁站、酒店、街市等场所的基础上，南华西派出所针对辖内老街小巷纵横，居住环境密集的情况，组织民警、辅警重点开展走街串巷检查、走访，落实各项防疫工作。

在统筹派出所工作的同时，廖雪梅也时刻惦记着同事的安全。她组织做好单位内部消毒和民警个人防护技能培训，每次执行任务她都会千叮万嘱。南都记者在南华西派出所看到，进入派出所之前，有专人测量体温，并设有免洗手液、酒精喷雾等消毒用品，“要从细节上保障我们全所的安全”，她说。

多次获好心人捐赠物资

“80后”廖雪梅是广州市公安局海珠区分局南华西派出所党支部书记、所长。广州两百多个派出所中，她是唯一的女派出所所长，2018年荣立个人三等功，近日被评为2019年度“羊城公安十佳女警”。

2019年南华西派出所荣获公安部命名全国首批“枫桥式公安派出所”、广东省公安厅“岭南示范公安派出所”和2019年广州公安“最美警队”称号，党支部被省公安厅列为“先进基层党支部示范点”、被市委组织部评为“广州星级党支部”、被市公安局评为“标兵党支部”。

抗疫期间，廖雪梅带领着南华西警队，战斗在抗疫第一线，深入社区、张贴告示，上门走访、巡查驻点，联合群众、严守卡口。

他们的付出也被街坊们看在眼里。廖雪梅还记得，2月份的时候，有一位好心市民给派出所送口罩，“只说了一句‘你们辛苦了’，连姓名都没有留。”她向南都记者回忆。

令她印象深刻的，还有一位所里民警的孩子，用自己的压岁钱买了防疫物资捐给派出所的叔叔阿姨们。

2月12日下午，南华西派出所民警刘文智年仅10岁的儿子刘义升在妈妈的陪同下来到所里，向派出所捐赠了一批包括口罩、手套、消毒酒精在内的价值400元的防疫物资。

“小朋友才10岁，主动向他爸爸妈妈提出来说要用压岁钱买防护物资，全数捐给了南华西派出所。”廖雪梅向南都记者回忆，小朋友告诉他们，“我看到警察叔叔阿姨们都在辛勤地工作，可是防疫用品却很紧缺，我就想尽自己的能力为他们和其他需要的人做点事情。”她说，小朋友的父亲就是一名热心肠的民警，从小注重对孩子的言传身教，“所里的同事都很感动。”

谈起小朋友，廖雪梅已经很久没有陪陪自己的孩子了。自疫情发生以来，“双警家庭”的廖雪梅和丈夫都在各自的工作岗位上执勤备勤，没有太多时间照顾今年就要小升初的儿子。“我们都会和他解释爸爸妈妈在忙些什么，他也能明白理解。”她说。

拉家常缓解居家隔离人员压力

廖雪梅的身影时常在南华西的老街小巷出现。4月9日，南都记者跟随廖雪梅来到辖区一小区内上门对正在进行居家隔离的住户例行走访。

“您好，请您配合戴好口罩我们给您测下体温。”廖雪梅和“三人小组”成员对这户人家例行上门走访。这位住户比较特殊，是一名已经怀孕七个月的准妈妈，4月8日开始居家隔离，不久后要做产检。了解到这一情况后，同为女性的廖雪梅柔声提醒，“建议你提前向医院咨询清楚，什么时候去做产检最合适。”

离开这户人家后，廖雪梅和“三人小组”的同事们仍不放心，按规定，需要居家隔离的人员是不能外出的。他们在小区楼下驻足许久，商量着怎么能不耽误这名准妈妈做产检，又能让她平稳度过隔离期。

作为一名女性派出所所长，廖雪梅的细心与耐心也缓解了辖区居民因疫情而产生的紧张情绪。她告诉南都记者，之前有一户人家还在居家隔离中，居民就一直反复计算着隔离结束的日子，担心“会不会算多了”。廖雪梅便帮他仔细计算时间，临走时安慰到“你们是过来做生意的吗？春暖花开之时，生意会更好的。”

“通过这些家长里短的聊天，其实可以拉近和居民的距离，他们在居家隔离的时候也放轻松一些。”廖雪梅对南都记者说，在派出所的工作免不了要常往社区跑，“有些工作必须面对面和居民了解，不是坐在办公室里就能解决的”。还有一家则是即将要进行居家隔离，住户有些担心居家时间太长，廖雪梅走访时特别提醒，如果遇到问题可以打电话找人帮忙，居民们听后也表示理解配合。

在南华西街的老街小巷里，都留下了廖雪梅的足迹。疫情期间，她还带队走访检查了药店、超市、零售店等商业场所，严防哄抬物价、囤积居奇。同时，在各小区出入口、电梯口、楼道口和社区宣传栏张贴防疫温馨提示，用手提小喇叭录制“防疫小贴士”音频，在辖内公交站、主要出入口等定点播放，通过自行车巡逻等方式流动播放，加强辖区防疫宣传，警民联动，共同抗疫。

疫情尚未完全结束，南华西街的防疫工作仍在进行，4月9日快到下午一点多，廖雪梅终于有空在所里简单用午餐，还没吃几口，电话便来了，她仍是轻声细语接听。匆匆用餐完毕，她又投入到了紧张的工作中。