这个“家门口的警察”为啥这么受老百姓欢迎？秘诀是……
“您好，亨通派出所!”一天上午，通化市柳河县亨通派出所接到报警，称亨通镇外秸秆场院内有人打架。民警赶往现场后了解到，先动手的徐某因债务纠纷到厂里找李某要钱，一言不和二人便厮扯起来。民警将双方带回所内调解，徐某开始很是愤愤不平，可民警一句话就让他哑了火：“你说你没错，可我们询问厂里人却都说你不对，难道他们都冤枉你了?”在平息了徐某的怒火后，民警又摆事实、讲道理，徐某终于认识到自己的错误，向李某道歉，李某也将欠款还给了对方，一起可能引发的民转刑案事件就此烟消云散。
为进一步推动新时代“枫桥经验”在亨通辖区开花结果、落地生根，亨通派出所多次组织开展“学习枫桥不忘初心”座谈会，邀请辖区老党员、老民警到所讲述工作经历，解读“枫桥经验”时代意义及发展过程，让所内民警在传承所内文化的基础上，进一步掌握新时代“枫桥经验”的精神实质和基本内涵，增强民警践行新时代“枫桥经验”的积极性。他们结合工作实际，坚持源头治理、切实做到“矛盾不上交”、“平安不出事”、“服务不缺位”。
今年4月，亨通派出所梳理历年案件卷宗，发现了十年前的一起诈骗案，于是将受害人曹某的父母请到派出所了解情况。两位老人含泪讲述了当年借钱为儿子取媳妇的过程，犯罪嫌疑人却骗婚逃往外地。亨通派出所通过技术手段，对嫌疑人的轨迹信息进行研判，发现该人可能在辽宁省辽阳市落脚，立即向上级机关报告，并安排警力前往辽阳市。通过与当地警方沟通，在当地警方的积极配合下，通过人像比对锁定了犯罪嫌疑人，并在辽阳市将其成功抓获。
在讯问过程中，嫌疑人乔某十分懊悔，讲述了当年因父母年迈，哥哥将自己嫁到曹家，因为不甘心才逃婚，十年来她女扮男装，生活窘困。乔某表示，愿意将4万元彩礼钱退还给曹家。困扰曹家的难题解决了，曹大爷为派出所送来了一面锦旗。
为全面维护辖区治安稳定，亨通派出所坚持深化矛盾纠纷排查调处机制，切实结合辖区地理、人文、风俗等实际，针对热点难点问题，在矛盾纠纷化解工作中，巧用招、用妙招，始终把握好调处重点，坚持做好提前预警、提前介入、提前解决，确保调处及时、公平。面对矛盾纠纷双方，民警充分体现以人为本的精神，关心、关爱弱势群体，帮助他们解决生活实际困难，在感情上拉近与群众的距离，及时消除当事人的对抗情绪和戒备心理，使纠纷在轻松的氛围中得到解决。
亨通派出所主动把打造“平安村屯”和“枫桥经验”相融合，推进“一村一警”警务新模式，有效延伸基层触角，拉近警民距离。为补充警力不足的现实需求，工作中实行“老带新”“1+N”的分组管理模式，充分利用驻村辅警人熟、地熟、情况熟的优势，扎根基层，成为派出所和村屯综合治理的纽带，成为老百姓家门口的“警察”。
由于警民关系融洽，群众经常主动向派出所反映线索。今年8月的一天，所长张建接到一条群众反映的线索，因诈骗被上网通缉的赵某出现在长春市某商场。他立即带人赶赴长春市，在嫌疑人经常出现的商场进行了全方位分析侦查，确定了赵某可能出入的通道，并布署警力蹲点守候，一举将在逃多年的赵某抓获。
群众满意了就是对派出所工作质效的最好衡量。为进一步完善服务手段、落实便民措施，派出所窗口采取预约服务、延时服务、上门服务、代办服务等多种方式，积极为群众提供便利。节假日期间，派出所窗口不打烊，安排专人负责值守、接听、接待，及时受理群众预约的办证业务，耐心解答群众问题，热情宣讲相关政策法规。对有大宗办证需求的民企员工提供上门服务、代办服务，变群众跑为工作人员跑，切实延伸服务群众的最后一公里。
近年来，亨通派出所在村屯接待走访群众2800人次，为群众提供咨询310余次，解决实际困难36件。今年1至10月，全所刑事案件同比下降13.7%，受理治安案件同比下降8.7%，辖区治安安全指数、群众满意指数均大幅度提升。
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