动动手指受害人获救，微信110让你“不动声色”完成报警
民警通过微信报警服务平台接处警情
身处险境的人，举手投足都受到严密关注，更别提拨打110报警电话求助。但受害人陈某悄然向110报警平台求助，并在接警员以及当地民警帮助下，成功脱困。这一切，都归功于福建省厦门市公安局推出的“110微信报警服务平台”。自从今年1月13日正式向市民推广应用以来，截至4月16日，共受理群众非紧急求助、举报、投诉报警近千起，派警处置800余起，其中主要警情类别为网络诈骗举报和违停举报。
人在赣州发微信求解救
2月7日晚上7点45分，厦门110微信报警服务平台收到一名群众的报警信息，其自称在江西赣州某地被人控制、殴打。因为人身自由受限，他不能拨打语音电话，于是接警员通过用文字交流的方式，一步步耐心引导报警人明确报出其现位于赣州某处关键地址要素。
在确定事发地后，市公安局110指挥情报中心迅速启动跨区域警务协作机制，向赣州110发起警务协作。赣州警方根据厦门通报情况，立即组织警力到场解救，于当晚成功解救受害人。经了解，报警人陈某因债务纠纷被人控制，其间受到殴打和控制。当事人脱困后立即发来3条感谢短信:“感谢厦门警方的帮助！谢谢人民警察。”“当地警方已经介入，谢谢你们，避免了意外发生。”“再次感谢人民警察。”对厦门警方的快速援助表示诚挚感谢。经了解，受害人陈某曾经在厦长期工作生活，对厦门110十分信任。
微信报警服务平台民警介绍说，微信报警在接处警工作中的应用，解决了以往聋哑人、缄默无声等状态下无法报警，以及接处警系统无法直接采集图片、视频线索的问题。同时在处警环节突破了以往口头、文字描述案情，基层单位缺乏直观感受的局限性，有效提升接处警情线索的流转效率。
话说不清楚？直接发图
据介绍，在实际案例中，报警人可以通过上传音视频、图片等方式将报警地现场情况及线索内容直接通过微信报警传至后台，既便于警方直观掌握报警地现场情况及线索内容，支撑案件及线索的指挥处置，又能为后续公安机关执法办案提供重要的视听证据。
4月13日，厦门市公安局110指挥情报中心接到一群众在广州市天河区发来的微信报警，称厦门“一名24岁左右的女子，有轻生念头”，并通过微信发来了该女子病历本、微信聊天内容及该女子的视频。
指挥情报中心快速指令杏林派出所出警，经核实该报警人和该女子系网上认识的老乡，据报警人称，该女子暂住地在灌口黄庄凤山庙路某出租房。随后指挥情报中心指令灌口派出所到凤山庙路地址实地查找。经该处房东口述，该处房间一直没有住人。 最终，警方再次对报警人提供的视频和图片进行核实，发现该视频被剪辑过，双方的微信聊天记录亦有诸多疑点。经与报警人反复核实，报警人才说出该女子系他几天前在某婚恋网站上认识的，对方称脚受伤，他还转了1000元给她。警方告诫报警人，该女子系在骗他，须进一步增强防骗意识，谨防再度上当受骗。
除以上案例外，报警平台接处过群众举报车辆违停信息、公共安全隐患线索举报等，在群众生活的方方面面，发挥着越来越多的作用和功效。同时，将非紧急求助、举报、投诉警情，通过微信报警分流至专人集中处置，进一步减轻了非紧急警情对110紧急报警通道的占用，便于遇到危难险急的群众紧急报警。（记者房舒 通讯员 黄明照）
