广西东兴边检站不一样的“1369”
东兴边检站不一样的“1369”
在许多人心里，1369就是一个普通的数字，但是在广西东兴，在中越北仑河畔，1369这个数字，是中越友谊大桥中方桥头的国界碑号，对于东兴边防检查站意义非凡。东兴边检站的官兵始终将1369铭记于心，将它作为源动力，不断创新服务举措便民利民，护航驻地经济腾飞，严密口岸管控把牢国门。
保障近1000万旅客安全通关
随着“一带一路”建设的推进和口岸进一步开放发展，东兴口岸2017年出入境客流与往年相比有较大增长，日均客流量3万余人次。截至2017年12月31日，东兴口岸年出入境旅客达996.5万余人次，比2016年同期增加28%。
近年来，广西东兴重点开发开放试验区、中国东兴——越南芒街跨境经济合作区、沿边金融综合改革试验区（东兴区域）、中国东兴——越南芒街跨境旅游合作区等特色沿边开放合作平台建设逐步推进，进出东兴口岸的游客、经商人员持续增加。
面对庞大的客流，为了实现口岸安全快捷通关，东兴边检站按照“小前台、大后台”的功能设置，开通了8条自助查验通道。此外，该站在建16条智能查验通道，待它们陆续开通后，将从根本上解决口岸通关效率问题。针对密集从事边贸生意的人员，东兴边检站紧密结合口岸快速发展实际，因地制宜延伸服务触角，提供粘贴条形码、自助通关等便民服务，确保旅客随到随走。在保障优质高效服务的前提下，东兴边检站加强旅客的分流和疏导，保证每名旅客在最短时间内实现安全有序通关，保证每日3万余人次顺利通关。
东兴边检站还倾力打造全方位服务品牌升级版，建成包含重病旅客生命救助、遇险国民境外维权、商贸旅游快捷通关、边贸车船延时通关、重大活动预约通关、跨境警务协作等6大功能的综合性服务平台，使边检服务品牌影响力日益提升。
日验放货车增加147辆
“我们加强与联检部门以及越南边防部门的沟通协商，建立各项处突应急机制，确保人员、货物能够快捷有序通关。针对各边贸企业，特别是重点外贸企业、支柱类产业进出口货物，推出‘大宗货物集中通关’‘协调越方延长通关时间’等措施，使双边口岸单日验放货运车辆由过去的70辆增至如今的217辆。”东兴边检站参谋长周存刚说。
1月31日，东兴边检站在东兴口岸出入境大厅共安装了2台出入境记录凭证自助打印设备。设备启用后，自助通关的旅客可凭出入境证件自助免费打印当日出入境记录的凭证。记录凭证与出入境证件上的验讫章具备同等法律效力。
东兴边检站执勤业务二科科长卢业钦说：“自助通关旅客无需加盖中国边检验讫章，因此护照上无法体现出入境时间、地点等通关要素。自助打印设备启用后，将给有办理退税、报销以及向使领馆核销签证等事务要求的旅客提供极大便利。”
自助通道的应用极大地缩短旅客办理通关手续的时间，而出入境记录凭证自助打印设备的启用，进一步改进旅客自助通关体验，完善东兴口岸自助通关功能，提高出入境服务智能化水平，助力东兴口岸通关大提速。据统计，2017年，东兴边检站共为3.6万辆次边贸车辆、15.5万艘次船舶提供优质通关服务。
为112条生命让行
2017年以来，东兴边检站先后为意外受伤的中外旅客共112人办理紧急救助通关手续，为危重病人赢得宝贵的治疗时间。
“为生命让行”是“1369生命直通车”成立的初衷。东兴边检站结合东兴口岸的实际，与越方边检部门多次探讨协商，共同制定出台《中国东兴——越南芒街出入境紧急救助工作机制》。“我们还与各联检联运单位、医疗救助机构签署协议，对患有伤病的旅客办理紧急通关手续采取预约服务、集中收证验证、简化检查手续等措施，为患病旅客提供24小时快捷通关服务。”东兴边检站副站长张杰说。
1月29日，东兴边检站开通“1369生命直通车”，帮助我国1名在境外突发脑溢血的旅客极速回国抢救。当日11时许，湖南籍旅客李女士在越南旅游时突发脑溢血，情况十分危急，其家属欲带她从东兴口岸入境回国救治。该站迅速启动“1369生命直通车”紧急救助预案，协调口岸各联检单位和驻地人民医院，并安排专人为李女士及其家属办理验证通关手续。全程用时仅10分钟，为救治工作赢得了宝贵的时间。
据悉，自“1369生命直通车”开通以来，东兴边检站共开通280次绿色通道，为危重病人救治提供保障。“1369生命直通车”渐渐成为东兴国家重点开发开放试验区的一张国际名片。
受理各类求助110次
2017年，东兴边检站累计受理各类求助达110余次，参与抢险救灾7次，为群众挽回经济损失共计1500余万元。
2017年8月20日上午，受台风“天鸽”和海水潮汐影响，11艘在互市码头进行装卸作业的船舶，因未能及时退出作业平台而陷入半搁浅状态，这将影响到后续10余艘满载冻品货物船舶的卸货作业，一旦货物因滞留解了冻，将造成极大的经济损失。东兴边检站接到求助电话后，立即组织官兵与中越劳务人员一起施救，同时通报越方协助管控作业船舶。救援人员通过在大船后面推、在船边用长棍撬、请来拖船在前面拖等方式，成功将被困船舶推入河道中，为群众挽回经济损失500余万元。（邹优健林珉正 庄孟昕）
